#rec736114722 a.t-menu__link-item { cursor: default; }

Что лучше — Вайлдберриз или Озон: сравнение важнейших параметров

12.09.2024
Споры селлеров, что лучше — ВБ или Озон, бесконечны, сильные аргументы есть в пользу обеих площадок. Это естественно: у каждого бизнеса свои нюансы, у каждого предпринимателя свои приоритеты. Кому-то важнее низкие комиссии, кто-то ценит максимально удобную логистику, многим принципиально не нравится платная регистрация. В статье проводим сравнение Вайлдберриз и Озон, рассматриваем особенности каждой площадки. Определите, что для вас важно, а что — второстепенно, и подберите маркетплейс с лучшими условиями. А если вы запутались в противоречивых отзывах, что лучше — Вайлдберриз или Озон, попробуйте запустить бизнес на обеих площадках: так делают многие предприниматели.
Екатерина Ходаковская
Автор статьи

Что лучше для вашей ниши — Вайлдберриз или Озон

Многие селлеры задаются вопросом, что популярнее — Озон или Вайлдберриз. В реальности стоит смотреть не на весь трафик на площадке, а на ситуацию именно в вашей нише. Важно обращаться не к стереотипам, и даже не к отзывам, что лучше — Вайлдберриз или Озон, а к аналитике. Например, нельзя однозначно сказать, на каком маркетплейсе лучше продавать одежду. На первый взгляд, очевидно, что с ней обычно ассоциируется Вайлдберриз, а на Озон идут за электроникой. Но есть и обратная сторона: на первой площадке в этой нише очень высокая конкуренция и некоторая стагнация. А на Озон категория одежды динамично растёт, что облегчает старт для новичка.

Подробная статистика Озон и Вайлдберриз доступна в сервисах аналитики маркетплейсов. У многих есть бесплатные пробные версии.

Чтобы выбрать, где продавать — на Озон или Вайлдберриз, обратите внимание на следующее.

  • Кто конкуренты. Сервисы показывают всех селлеров в категории и распределение рынка между ними. Если есть явные монополисты, например два-три крупных производителя, или аналогичным товаром торгует сам Вайлдберриз или Озон, лучше поискать другой маркетплейс и/или продукт.

  • Тренды в нише. Анализируя, что лучше — Вайлдберриз или Озон, многие селлеры смотрят на каком маркетплейсе больше продаж и меньше конкурентов. Это полезные цифры, но их мало. Сервисы аналитики маркетплейсов позволяют оценить данные в комплексе и динамике. Например, продажи могут расти быстро, а количество конкурентов — ещё быстрее. Такая ниша не очень удачна для новичка. Но опытный селлер с большим ресурсом на рекламу может попробовать занять в ней место. Многие сервисы показывают динамику средней выручки на продавца: это более важный ориентир для сравнения Вайлдберриз и Озон. Главное — убедиться, что такая динамика не «заслуга» единственного сильного игрока.


  • Ценовые сегменты. Выбирая, что лучше — ВБ или Озон, нужно смотреть именно ваш ценовой сегмент. Например, в нише недорогой одежды может быть скромная выручка и огромная конкуренция, а на премиальном уровне — совсем другая ситуация.

Где лучше условия — на Вайлдберриз или Озон

Рассмотрим основные статьи расходов селлеров.

  • Штрафы. В целом, при выборе, что лучше — Вайлдберриз или Озон, опытные и внимательные продавцы могут пропустить этот критерий. Но знать различия полезно. Санкции Вайлдберриз настолько разнообразны и многочисленны, что им стоит посвятить отдельную статью. Заплатить десятки тысяч рублей можно даже за безобидные, на первый взгляд, промахи. Например, милый сувенир к заказу с просьбой оставить отзыв обойдётся в 50 000 ₽. На Озон балльная система нарушений. В зависимости от «тяжести» ошибки продавец получает 200−1200 штрафных баллов. При 1200 магазин блокируют. Баллы за лёгкие нарушения списывают через несколько месяцев. Впрочем, наказать рублём Озон тоже может, но это позиционируется как дополнительная услуга — например, «обработка неопознанных товаров» при проблемах с маркировкой или «дополнительные замеры» при ошибках в указанных габаритах.


  • Условия регистрации. Это важное различие есть во всех статьях, где рассматривают, что лучше — Озон или ВБ. На сентябрь 2024 года регистрация на Вайлдберриз стоит 10 000 ₽. Их можно потратить на рекламу. Запустить продвижение, скорее всего, всё равно придётся, поэтому такой критерий сравнения Вайлдберриз и Озон менее значим, чем кажется на первый взгляд.
вайлдберриз или озон что лучше
  • Комиссии. Сравнение Вайлдберриз и Озон с этой точки зрения тоже индивидуально для каждой ниши: что-то дешевле продавать на одном маркетплейсе, что-то — на другом. Также в расходы нужно заложить траты на хранение и перевозку товаров. У WB комиссии на FBS и DBS ниже, чем на FBO, у Ozon — наоборот. Поэтому, чтобы понять, где лучше условия — на Вайлдберриз или Озон, нужно рассчитать расходы и потенциальную прибыль по каждому товару. В этом поможет таблица юнит-экономики.
Еще пару лет назад многие селлеры начинали торговлю на маркетплейсах с Wildberries. Отчасти это было связано с низкими комиссиями. Однако сейчас комиссии на Wildberries в ряде категорий выше, чем на Ozon. Например, cо 2 сентября комиссия на продажу видеорегистраторов для автомобилей на Wildberries составляет от 11,5 до 16,5% в зависимости от схемы работы. А вознаграждение Ozon за продажу тех же видеорегистраторов составляет 13% на FBS и 12% — на FBO и Real FBS.
Денис Ветренников, СЕО SellerDen

Сравнение Вайлдберриз и Озон: где лучше рекламные инструменты

На маркетплейсах сложно обойтись без рекламных инструментов, поэтому при выборе, что лучше — ВБ или Озон, нужно учесть и этот фактор.

Обе площадки предлагают следующие возможности.

  • Медийная реклама. Это баннеры на главной странице, в категориях и других заметных местах. Обычно этими инструментами пользуются известные бренды, которые хотят повысить узнаваемость, привлечь внимание к новинкам или акциям.
что лучше озон или wildberries
  • Отзывы за баллы. На Озон продавец может предложить покупателям легальное вознаграждение за отзывы — баллы для оплаты следующих покупок. Это очень удобно для продвижения новинок: многие пользователи опасаются заказывать товары, о которых нет комментариев. Инструмент быстро решает эту проблему. На Вайлдберриз аналогичная опция пока тестируется и доступна не всем селлерам.
что лучше озон или вб
Нельзя однозначно сказать, где лучше рекламные инструменты — на Озон или на Вайлдберриз, отзывы селлеров противоречивы. Продвижение на любой из площадок может оказаться недорогим и эффективным, но для этого нужно заранее проработать магазин. Важно всё: качество текстов и картинок, правильный выбор склада, высокий рейтинг. Бесплатно проверить ваш магазин на маркетплейсе поможет аудит Точка Рекламы.
Получите аудит от Точка Рекламы бесплатно
Зарегистрируйтесь, чтобы получить анализ и советы по развитию вашего магазина на Wildberries или Ozon
Что удобнее для селлера — Вайлдберриз или на Озон
Решая, что лучше — Wildberries или Ozon, стоит учитывать и, казалось бы, мелочи. Рассмотрим их.

  • Аналитика. На Вайлдберриз можно посмотреть частоту популярных запросов, собственную воронку продаж, списки дефицитных и избыточно поставленных товаров. На Озон возможности аналитики шире — например, в отчёте по поисковым запросам есть и количество добавлений в Корзину, и средний чек, и количество продавцов.

  • Оформление контента. Сейчас по сравнению с Вайлдберриз Озон даёт больше возможностей для оформления карточек. Например, многие селлеры превращают блоки описаний в полноценные лендинги благодаря рич-контенту. Услуги дизайнера пригодятся, но владеть вёрсткой и веб-разработкой не нужно: достаточно взять шаблонные элементы и вставить в них свои картинки.

  • Обучение. У Ozon есть целая база знаний для селлеров с простой навигацией, где пошагово рассмотрено все этапы работы и возможные спорные ситуации. На Вайлдберриз доступны инструкции, но большинству селлеров сложнее в них ориентироваться.
что лучше wildberries или ozon
  • Вывод денег. Стандартно Вайлдберриз позволяет выводить деньги раз в неделю, а Озон — дважды в месяц. Также на обоих маркетплейсах доступен гибкий график выплат, но для этого нужно внести дополнительную комиссию — 2–3% от суммы.
Получите аудит от Точка Рекламы бесплатно
Зарегистрируйтесь, чтобы получить анализ и советы по развитию вашего магазина на Wildberries или Ozon

Сравнение Вайлдберриз и Озон: где проще логистика

Ответ на вопрос, что лучше — Вайлдберриз или Озон, именно в вашем случае, зависит и от того, как вы планируете поставлять товары.

У обоих маркетплейсов три типовые схемы поставки, но нюансы различаются. Рассмотрим варианты.

  • FBO. Селлер привозит товары на склад маркетплейса, затем публикуются карточки. Площадки сами доставляют заказы до покупателя и забирают возвраты. Это удобно, потому что не нужно отправлять каждую вещь отдельно. Но если спрос мал, товары будут пылиться на складе или продавцу придётся тратить время и деньги, чтобы забрать их продать в другом месте.

  • FBS. Селлер хранит товары у себя и везёт на маркетплейс, когда получает заказ. На Озон можно вызвать курьеров и передать заказ им, чтобы не тратить время на поездки.

  • DBS. Продавец хранит товары у себя и сам везёт их покупателям, когда получает заказ. На Озон система называется Real FBS. У маркетплейса есть сеть партнёрских транспортных компаний, которые принимают в том числе потенциально опасные, тяжёлые и громоздкие грузы, с которыми нельзя работать по FBO и обычному FBS.
Конечно, начинающему продавцу не стоит забывать о стоимости логистики и хранения товаров. Одним из преимуществ Ozon было наличие литробонусов. Однако с октября 2024 года Ozon откажется от литробонусов, которыми раньше FBO-селлер мог оплатить размещение товаров на некоторых складах, литробонусы «сгорят».
Денис Ветренников, СЕО SellerDen
С этой точки зрения ответ на вопрос, что лучше — Wildberries или Ozon, зависит от того, нужны ли вам партнёрские транспортные компании и есть ли у вас «сложные» товары с особыми условиями доставки.

Как видите, нельзя однозначно сказать, что лучше — ВБ или Озон. Успешно зарабатывать можно на обеих площадках. Главное — хорошо спланировать логистику, рассчитать юнит-экономику, заложив все расходы, внимательно изучить правила и постоянно совершенствовать магазин. С последним поможет аудит Точка Рекламы. Вы увидите, что можно улучшить, чтобы эффективнее привлекать клиентов и меньше вкладывать в рекламу. Получите простые рекомендации, которые сможет выполнить любой начинающий селлер.
Получите аудит от Точка Рекламы бесплатно
Зарегистрируйтесь, чтобы получить анализ и советы по развитию вашего магазина на Wildberries или Ozon
Ещё интересные статьи