Как находить клиентов через Яндекс Бизнес: подготовка, регистрация и платные подписки

Яндекс Бизнес — это набор опций для предпринимателей, облегчающий продвижение в сервисах Яндекса.
Заполните профиль один раз, и компания будет продвигаться:

• в поиске Яндекса по подходящим запросам;
• на Яндекс Картах;
• в Яндекс Навигаторе;
• в Яндекс Go
• на сайтах-партнерах Яндекса — при подключении платной Рекламной подписки.

Это удобно и для локального бизнеса, и для дистанционных продаж и услуг.

Создание профиля и публикация организации на Яндекс Бизнесе бесплатны, но за выход на лучшие места нужно доплатить.

В сервисе для предпринимателей Яндекс Бизнес есть несколько платных наборов опций для продвижения организаций. Они включают дополнительные инструменты для привлечения клиентов вашей компании. С ними предложения показываются чаще, на лучших местах. Успех зависит от соответствия запросу пользователя, рейтинга и, конечно, от бюджета, который вы готовы вложить в продвижение.

Рассмотрим их подробнее.

• Рекламная подписка. Эта подписка на Яндекс Бизнес, помимо прочего, обеспечивает продвижение на внешних площадках — сайтах-партнёрах Яндекса. В рекламной сети более 40 000 ресурсов, среди них Mail.ru, Авито, Кинопоиск. Инструмент подходит для продвижения карточек на маркетплейсах, телеграм-каналов, объявлений на Авито. Такую рекламу в Яндекс Бизнесе подробно рассмотрим в отдельном разделе.

• Приоритетное размещение. Яндекс Бизнес не только добавит организацию на карту, но и сделает её заметнее. Компания получает яркую зелёную метку и показывается выше конкурентов.

• Брендированное приоритетное размещение. Подписка Яндекса позволяет разместить логотип на Яндекс Картах. Так выше шанс, что компания привлечёт взгляд и запомнится потенциальным клиентам.

Также, если у организации несколько филиалов, Яндекс Бизнес приоритетно разместит не больше трёх точек.

Кликнув по карточке, пользователь увидит выдачу именно по вашей компании — сайт, аккаунт на Яндекс Услугах и Авито, сообщество ВКонтакте и так далее. Поэтому перед запуском кампании в Яндекс Бизнесе нужно подготовить эти страницы, сделать их привлекательными для покупателей. В этом поможет аудит Точка Рекламы

Выше мы сказали о платных подписках Яндекс Бизнеса. Но пользоваться ими не обязательно. Регистрация на Яндекс Бизнесе и создание организации бесплатны.

Рассказываем, как это сделать.

1. Создайте профиль компании. Зайдите на https://business.yandex.ru/, кликните «Возможности», выберите «Добавить бизнес в Яндекс». Это и будет регистрация в личном кабинете Яндекс Бизнеса.

2. Заполните основные графы. Для настройки Яндекс Бизнеса нужно ввести как минимум название, режим работы, адрес. Если работаете офлайн, необходимо оформить заявку на подтверждение расположения.

3. Сделайте компанию уникальной. Мало показать вашу организацию в Яндекс Бизнесе, нужно зацепить потенциального клиента. Загрузите красочные фото, укажите особенности, используйте дополнительный контент, например меню, если у вас кафе.

Посмотрите, как оформляют свои организации в Яндекс Бизнесе конкуренты: что у вас выглядит лучше и интереснее? Ответьте на мысленные вопросы потенциальных клиентов. Например, салону красоты будет полезно показать рабочие места мастеров, сертификаты, примеры работ.

Позже отредактировать описание для Яндекс Бизнеса можно будет в разделе «Организация» — «О компании». Чтобы добавлять товары, услуги и другой контент, кликните «Стать владельцем».

Там же, в разделе «О компании», отображаются отзывы. Старайтесь отвечать и на позитив, и на негатив. В первом случае достаточно простой благодарности, во втором — важно разобраться в ситуации, показать читателям, что проблема решена, а неудобства компенсированы. О работе с отзывами подробно рассказываем в отдельной статье.

Получив хороший рейтинг, можно подключить платные опции. Брендированное/приоритетное размещение мы рассмотрели выше: это фиксированные пакеты инструментов. Рекламная подписка устроена сложнее. Она позволяет запустить продвижение в поиске и РСЯ без сложных настроек как у Яндекс Директа.

С Рекламной подпиской можно продвигать:

• сайт — если у вас его нет, алгоритмы генерируют минималистичный лендинг на основе информации из профиля;
• объявление на Авито;
• телеграм-канал;
• карточку на маркетплейсе.

Рассказываем, как подключается сервис.

1. Если вы уже зарегистрировались в Яндекс Бизнесе, выберите организацию и кликните «Реклама». Если нет, зайдите в личный кабинет Яндекс Бизнеса и заполните анкету. Укажите название, отрасль, в каком городе работаете и в чём отличия от конкурентов. Последнее необходимо, чтобы объявления получились действительно цепляющими и успешно приводили покупателей.

2. Проверьте объявления. Алгоритмы генерируют объявления на основе вашего профиля и ответов на вопросы. Можно оставить всё как есть или добавить свои тексты и картинки.


3. Укажите бюджет и срок. Цена рекламы в Яндекс Бизнесе зависит от ниши и уровня конкуренции. При прочих равных, чем больше бюджет, тем больше покупателей привлечёт кампания.

После этого ваши страницы начнут продвигаться в РСЯ и приводить потенциальных клиентов.

Чтобы они превращались в реальных покупателей, заранее проверьте, удобен или ваш сайт, хорошо ли оформлена карточка на маркетплейсе, можно ли сделать тексты более цепляющими и продающими. В этом помогут наши аудиты. Следуйте рекомендациям, улучшайте контент и получайте больше покупателей при тех же расходах.