Если вы продаёте на Wildberries, вы уже знаете: просто выложить товар и ждать покупателей не получится. Сегодня на маркетплейсе побеждают те, кто умеет грамотно использовать платные инструменты продвижения. Рассказываем, какая реклама доступна на Вайлдберриз, как она работает и как получить от неё максимум без лишних расходов.
Виды рекламы на Вайлдберриз — для узнаваемости бренда и для быстрого результата
У рекламы на Вайлдберриз два основных направления — рост узнаваемости бренда и рост продаж.
Для каждого создан отдельный кабинет:
В ВБ Медиа запускается медийная реклама на Вайлдберриз — например, баннеры на главной странице и в категориях;
в ВБ Продвижении карточка получает дополнительные показы на хороших позициях в поиске и рекомендательных блоках сайта.
Медийная реклама на Вайлдберриз
Медийная реклама на Вайлдберриз подойдёт, если цель — скорее формирование образа бренда в сознании покупателей, чем прямые продажи.
Инструмент используют компании с широким ассортиментом и большим маркетинговым бюджетом, при выводе новых товаров и запуске акций.
Вот как может работать реклама в ВБ Медиа:
баннеры на главной странице — их видят все посетители Wildberries, доступны разные размеры и расположения;
push-уведомления — с их помощью легко информировать о распродажах;
посты в соцсетях Wildberries — о бренде узнают миллионы подписчиков;
бренд-зона — персональная страница бренда с уникальным дизайном, куда можно добавлять баннеры, подборки товаров, видео.
Сколько стоит реклама на Вайлдберриз зависит от выбранного инструмента и типа кампании. Например, для Push-уведомлений минимальный бюджет 150 000 ₽, для поста в Одноклассниках — 7 000 ₽, а во ВКонтакте — в 15 000 ₽.
Один из форматов медийной рекламы на Вайлдберриз — маленькие баннеры на главной
ВБ Продвижение — инструмент для роста продаж
Запуск рекламы на Вайлдберриз через ВБ Продвижение подойдёт, если цель — быстро привлечь покупателей. Такая реклама универсальна, её можно запускать и при небольшом ассортименте, и с ограниченным бюджетом, и для noname-товаров.
Стоимость продвижения на Вайлдберриз рассчитывается по модели CPM. Селлер указывает, сколько готов платить за 1000 показов, и его ставка «соревнуется» с другими. При прочих равных, чем она выше, тем лучше позиция в поиске. Но принцип сложнее, чем просто «Кто поставил больше, тот и победил». Вайлдберриз зарабатывает не на рекламе, а на продажах, поэтому стремится показывать на лучших местах то, что с большей вероятностью купят. Следовательно, «идеальный» с точки зрения алгоритмов товар может оказаться в топе даже при сравнительно небольшой ставке. А «плохому» не поможет даже большой бюджет.
Доступно два вида кампаний.
Аукцион. Карточки появляются в выдаче Вайлдберриз по выбранным селлером поисковым запросам. Это перспективно: раз пользователь ввёл такую фразу, значит, он ищет что-то похожее и есть большой шанс получить заказ. Также можно добавить минус-слова, по которым показы исключены. Инструмент подойдёт селлерам, которые уже знают, как работает реклама и как покупатели ищут их товары. При правильной настройке легко получить много показов и продаж при минимальном бюджете. С другой стороны, велик и риск ошибки — например, продвигать товар по неподходящим фразам, тратя деньги.
При запуске такой рекламы на Вайлдберриз карточка появится на одной из первых позиций. Всего на странице может быть до 57 блоков, отведённых под рекламу.
Автоматическая кампания. Карточки показываются не только в поиске, но и в других посещаемых разделах сайта, например в «Смотрите также». Места для показа выбирают алгоритмы. С одной стороны, это проще для селлера — не нужно самому следить за поисковыми фразами и сравнивать результаты. С другой — решения алгоритмов не всегда оптимальны. Есть риск потратить больше, чем при тщательной самостоятельной работе. В целом, механизм такой рекламы на Вайлдберриз похож на Трафареты Озон.
В обеих кампаниях ставка — один из главных факторов успеха. Важен баланс — сделать её достаточно высокой, чтобы опережать конкурентов, но умеренной, чтобы стоимость рекламы на Вайлдберриз не поглощала всю прибыль от продаж. Для каждого товара нужно настраивать ставку индивидуально. В этом поможет партнёрский сервис Точки Marilyn for Sellers. Можно выбрать стратегию с учётом задачи бизнеса — получить больше продаж или оптимизировать расходы.
Биддер для управления ставками на Wildberries и Ozon
Сервис Точки Marilyn for Sellers — это 5 умных стратегий для автоматизации ставок в аукционных рекламных кампаниях. Сервис определит перспективные карточки и будет продвигать их с учётом ваших целей — например, роста продаж или экономии бюджета. Алгоритмы работают сами: специальные знания не нужны.
Как подготовить карточку к запуску рекламы на Вайлдберриз
Как уже сказано, качество и привлекательность карточки не менее важны, чем ставка. Поэтому, перед тем как запустить рекламу на Вайлдберриз, нужно улучшить контент. Так выше шанс, что пользователи захотят купить товар, а алгоритмы выделят ему место в топе даже при умеренной ставке. Без подготовки, наоборот, карточка может не дотягиваться до хороших позиций даже при большом бюджете.
Вот какие факторы играют роль:
скорость доставки. Если товары продаются по FBO и доступны на складах в регионе пользователя, они получат лучшие места в его персональной выдаче;
объём продажи и заполненность карточки. Увеличить продажи уже востребованного товара через рекламу на Вайлдберриз будет проще, чем раскрутить свежую карточку. Вдвойне важно убедиться, что контент не отпугнёт пользователя, а заинтересует ещё больше. Например, можно добавить несколько инфографик — не только с основными преимуществами, но и со сценариями использования товара, инструкциями по сборке и обслуживанию, если это что-то сложное;
рейтинг заполнения карточки. Перед тем как рекламировать товар на Вайлдберриз, убедитесь, что заполнены все поля. Так карточка станет информативнее и будет чаще попадать в выдачу по запросам, где упоминается, например, материал, тип застёжки или другие детали;
рейтинг товара и продавца. Продвигать карточку с высокими оценками и множеством хороших отзывов проще;
индекс цены. Большинство покупателей хотят купить подешевле, поэтому выгодные предложения ранжируются лучше.
Как подключить рекламу на Вайлдберриз через ВБ Продвижение
Механизмы запуска рекламы похожи: нужно перейти в рекламный кабинет, выбрать тип кампании и ставку. Разница в том, что в Аукционе нужно указать ключевые слова и исключения, а в Автоматической рекламной кампании — нет.
Для примера рассмотрим, как рекламировать товары на Вайлдберриз через Аукцион.
1. Зайдите в рекламный кабинет Вайлдберриз ВБ Продвижение.
2. Выберите тип кампании — здесь это Аукцион и Автоматическая кампания.
Выбор типа рекламы в кабинете ВБ Продвижение
3. Добавьте товары для продвижения. Можно отметить отдельные карточки, целую категорию или загрузить xls-файл.
4. Установите ставки. Как уже сказано, стоимость рекламы на Вайлдберриз рассчитывается по модели CPM. Поэтому на этом этапе нужно указать, сколько вы готовы платить за 1000 показов. Рядом показывается конкурентная ставка маркетплейса: алгоритмы анализируют все запущенные кампании в категории и показывают медианное значение. На неё можно ориентироваться, но учитывая, что качество карточки не менее важно, чем стоимость рекламы.
5. Выберите запросы. Это самый сложный и ответственный этап. По умолчанию Вайлдберриз предложит фразы, по которым показывался ваш товар. Если хотите продвигать карточку только по определённым словосочетаниям, отметьте их галочками, нажмите «Зафиксировать», а в разделе «Фиксированные» переведите переключатель в положение «Вкл.». Без этой настройки Вайлдберриз будет выбирать и дополнительные запросы по своему усмотрению.
6. Добавьте фразы-исключения. Часто в списке Вайлдберриз попадаются случайные, нецелевые запросы. Их важно убрать, чтобы не тратить бюджет на ненужные показы по неподходящим фразам. Например, ни к чему продвигать белую однотонную футболку по фразе «футболка чёрная» или «футболка с принтом». Можно исключить именно конкретные словосочетания или целые фразы с «запретными» словами.
Для рекламы на Вайлдберриз желательно выбрать до 10 запросов, лучше всего описывающих товар
Управление поисковыми запросами, как и ставки, можно передать сервису Marilyn for Sellers. Инструмент работает через официальный API маркетплейса.
В одну кампанию можно добавить до 50 товаров. Но опытные селлеры рекомендуют принцип «1 товар = 1 кампания». Так проще управлять ставками — например, повышать для успешных карточек и снижать для менее популярных, чтобы не тратить зря бюджет.
Как следить за результатами рекламы на Вайлдберриз
В статистике можно отследить стоимость рекламы на Вайлдберриз и другие важные показатели. Они отражают интерес пользователей к кампании и влияют на итоговый бюджет.
Результаты рекламы на Вайлдберриз доступны в виде воронки или графика
Вот основные метрики.
Показы (сколько раз товар показывался на рекламных местах). Если показов мало, можно увеличить ставку или, если используете Аукцион, пересмотреть список ключевых запросов.
Клики и CTR (доля кликов по товару среди всех показов). Если их мало, вероятно, пользователя чем-то отпугивают цены, срок доставки или главное фото. В последнем случае попробуйте использовать инфографику, где отображены главные преимущества. В Аукционе низкий CTR может быть из-за того, что товар показывается по неподходящим запросам.
Добавления в «Корзину» и CR (доля конверсий среди всех показов). Если у товара высокий CTR, но до покупки доходит мало пользователей, вероятно, их что-то отпугивает внутри карточки. Так бывает, если первое фото вводит в заблуждение — например, показано, что доступно несколько цветов, а в реальности есть только один. Также показатели ухудшают негативные отзывы.
Статистику рекламы на Вайлдберриз важно отслеживать регулярно. Также при использовании Аукциона необходимо проверять, по каким фразам продвигается товар: неподходящие запросы нужно сразу удалять, а полезные — фиксировать.
Работу с аналитикой и управление ставками облегчит сервис Marilyn for Sellers. Инструмент не просто регулирует позиции, а ориентируется на задачи бизнеса. Доступно несколько стратегий для достижения основных целей — роста продаж и оптимизации расходов.
Биддер для управления ставками на Wildberries и Ozon
Сервис Точки Marilyn for Sellers — это 5 умных стратегий для автоматизации ставок в аукционных рекламных кампаниях. Сервис определит перспективные карточки и будет продвигать их с учётом ваших целей — например, роста продаж или экономии бюджета. Алгоритмы работают сами: специальные знания не нужны.