Если вы работаете в сфере малоэтажного строительства и хотите привлекать больше клиентов, эта статья для вас. Разберём на примерах, как правильно делать рекламу строительных услуг и что важно учесть при продвижении в интернете.
Строительная отрасль имеет специфику, которую важно учитывать при продвижении в интернете:
В отрасли существует высокая конкуренция. Это выливается в высокую стоимость привлечения заявок. Соответственно, крайне важно создать привлекательное предложение и оптимизировать рекламные кампании.
Сезонность спроса. Спрос на строительные услуги растёт ранней весной и снижается к ноябрю. Это важно учитывать при запуске рекламы строительных услуг.
Длинный цикл сделки. Клиенты тщательно обдумывают покупку или строительство дома, сравнивают варианты, ищут информацию. Эти особенности поведения необходимо учитывать при разработке сайта и продвижении строительных услуг.
Как клиенты выбирают строительную компанию
Ваши будущие клиенты задумываются о решении жилищного вопроса задолго до того, как зайдут к вам на сайт. Они могут размышлять, что им лучше выбрать: «дом или квартиру», «купить готовый дом или построить свой», «построить из кирпича или бруса» и т. д.
Если вы строите дома из бруса, то в ваших интересах, чтобы они последовательно делали выбор в вашу пользу — решили, что им нужен именно дом, что они его хотят именно построить, причём, именно из бруса. А затем среди всех строительных компаний выбрали именно вашу.
Влиять на их выбор можно, как на последнем этапе, когда клиент выбирает строительную компанию, так и на самых ранних этапах, когда он колеблется между выбором дома или квартиры. Однако начинать всегда нужно с самых «горячих» клиентов, которые уже готовы строить дом и постепенно охватывать тех, кто об этом только задумывается.
Получите аудит от Точка Рекламы бесплатно
Зарегистрируйтесь, чтобы получить анализ и советы по развитию вашего сайта, сообщества ВКонтакте, магазина на маркетплейсе или Авито
Зарегистрироваться
Выгодное предложение
Пользователи, которые зашли на ваш сайт, это самая ценная аудитория. Это люди, которые всерьёз планируют построить дом, поэтому так важно их не упустить. В этом вам поможет хорошее УТП (уникальное торговое предложение).
УТП описывает те преимущества, которые клиент получит, если будет работать именно с вами. Оно должно быть конкретным, транслировать значимые для клиента преимущества и выделять вас на фоне остальных строительных компаний.
Например, компания LETWOOD предлагает за месяц собрать дом с отделкой по привлекательной цене.
Дополнительно строительная компания предлагает подарки, рассрочку и другие значимые для клиентов моменты. Вместе они делают предложение очень привлекательным.
Клиент может выбрать строительную компанию только потому, что она специализируется на определённых видах работ. Например, компания «Новые регионы» специализируется на строительстве малоэтажных домов на Крайнем Севере по государственным заказам.
Позиционирование и УТП закладывают основу для всего продвижения. Они найдут отражение в информации на вашем сайте, рекламных объявлениях, статьях в блоге и помогут клиентам сделать выбор в вашу пользу.
Получите аудит от Точка Рекламы бесплатно
Зарегистрируйтесь, чтобы получить анализ и советы по развитию вашего сайта, сообщества ВКонтакте, магазина на маркетплейсе или Авито
Зарегистрироваться
Сайт строительной компании
Прежде чем запускать рекламу строительных услуг, нужно сделать сайт или посадочную страницу. В строительной отрасли обычно используют многостраничные сайты, поскольку требуется раскрыть много информации. Клиентов интересуют: проекты домов (площадь, этажность, стиль), особенности материалов, из которых они сделаны, особенности строительной технологии и производственного процесса, выполненные проекты, отзывы клиентов.
Строительство домов часто считается «мужской отраслью», однако в выборе дома активно участвуют женщины. Часто именно жёны собирают всю информацию, а затем обсуждают с мужьями (и отзывы тоже чаще пишут женщины). Поэтому сайт не нужно перегружать технической информацией, понятной только специалистам.
Каталог с проектами. Клиентам важно понимать, какие дома вы можете построить, сроки и примерную стоимость, поэтому важно сделать каталог с проектами, который покажет клиенту его будущий дом.
Каталог строительной компании «Строя»
Если вы строите разные объекты: загородные дома, кафе, офисы, то важно это подчеркнуть на сайте и сделать для разных объектов разные посадочные страницы, чтобы прицельно вести на них разные сегменты целевой аудитории.
Каталог строительной компании «KARMDOM»
Построенные дома. Кроме каталога важно сделать раздел, где можно посмотреть готовые дома.
С сайта компании «Владимирский Строитель»
Обычно компании ограничиваются только фотографиями, но лучше сопровождать фотографии описанием. Рассказывать, какие были пожелания у заказчика, как велось строительство, с какими сложностями столкнулись (например, сжатые сроки, нетипичные пожелания клиента), как их удалось решить. Идеально, если кейс будет сопровождать отзыв клиента.
Процесс строительства. Показывайте, как возводите дома. Это вызывает доверие. Важно не только выставлять фотографии, но и давать к ним комментарии, особенно, если есть возможность подчеркнуть свои преимущества. Помните, что пишете не для специалистов, а для обычных людей, поэтому старайтесь не перегружать описание профессиональными терминами.
С сайта строительной компании «Новые регионы»
Отзывы. Отзывы реальных клиентов не только вызывают больше доверия, но и полезны тем, что клиенты отмечают важные для них моменты. Например, что компания переделала за свой счёт работы, где был выявлен брак, уложилась в срок и т. д.
С сайта ГК «Строй Коттедж»
Также на сайте хорошо разместить историю компании, показать команду и описать, как будет проходить взаимодействие с клиентом: от консультации до сдачи объекта.
Этапы работ с сайта строительной компании «Строя»
Когда сайт готов, можно приступать к продвижению строительных услуг. Если вам нужна помощь с разработкой простого сайта, вы всегда можете обратиться в Точка Рекламу.
Продвижение строительных услуг в интернете
В этой статье мы рассмотрим только продвижение в интернете, хотя строительные компании часто используют наружную рекламу, флаеры, рекламу на радио и т.д.
Контекстная реклама
Контекстная реклама хорошо подходит для продвижения строительных услуг. Она бывает двух видов.
Реклама на поиске. Это привычная всем реклама, которая отображается в выдаче Яндекса, когда вы вводите поисковый запрос.
Обратите внимание, что компания «Рубкофф» занимает сразу два места в выдаче, поскольку продвигает два разных сайта
Принцип следующий. Вы подбираете поисковые запросы, по которым хотите, чтобы Яндекс показывал ваше объявление, например, «построить террасу». Задаёте минус-фразы, чтобы отсечь бесполезные запросы, например, «самостоятельно», «своими руками» и т. д. Выставляете дополнительные настройки, например, чтобы вашу рекламу видели только в Москве и Московской области, в будние дни, в рабочее время.
А дальше Яндекс начинает показывать вашу рекламу всем, кто введёт нужный запрос. Но есть нюанс. Поскольку рекламу показываете не только вы, но и ваши конкуренты, начинается «битва» за места в выдаче. Платить приходится тем дороже, чем активнее конкуренты размещаются и чем больше готовы платить.
Яндекс позволяет реализовывать сложные рекламные стратегии. Например, можно настроить рекламу на офисы продаж конкурентов, чтобы показывать её тем клиентам, которые к ним заходят. Или нацелить рекламу на дорогу, которая ведёт к посёлку, где вы строите дома, и показывать её всем, кто проезжает мимо.
РСЯ (рекламная сеть Яндекса) или реклама в сетях. Это баннеры, которые можно увидеть на ресурсах Яндекса и сайтах-партнёрах.
Рекламные баннеры в ленте Дзена
В отличие от поисковой рекламы, баннеры видит более широкая аудитория. Считается, что с РСЯ приходят более холодные клиенты, которые будут дольше принимать решение о сотрудничестве. Однако РСЯ стоит дешевле и возможна ситуация, что вам выгоднее привлечь трёх «холодных» и дешёвых клиентов с РСЯ, чем одного «горячего», но дорогого с поиска.
Таргетированная реклама
Таргетированную рекламу строительных услуг можно запустить в социальных сетях, например, в Одноклассниках и ВКонтакте.
Таргетированная реклама ВКонтакте
Принцип показа рекламы тут другой чем на поиске. Вы указываете, какой пол, возраст, интересы должны быть у людей, которым вы хотите показать рекламные объявления, и алгоритмы соцсетей подбирают нужную аудиторию.
Например, если вы строите малоэтажные дома в посёлках, то есть смысл:
настроить рекламу на эти посёлки,
найти тематические группы ВКонтакте и настроить рекламу на их подписчиков,
использовать группы конкурентов,
выбрать аудиторию с подходящими интересами,
настроить рекламу по ключевым фразам, например «дом под ключ», «построить дачу» (минус-слова «своими руками», «инструкция» и т. д.)
Креативы нужно тестировать, но обычно в строительной тематике хорошо заходят посты с подробным описанием проблем, с которыми сталкиваются клиенты, а также описание кейсов, где компания показывает готовый дом и рассказывает, как его строили, сколько времени и денег нужно и т. д.
Получите аудит от Точка Рекламы бесплатно
Зарегистрируйтесь, чтобы получить анализ и советы по развитию вашего сайта, сообщества ВКонтакте, магазина на маркетплейсе или Авито
Зарегистрироваться
Продвижение в геосервисах поисковых систем
Вы можете платно продвигать свою строительную компанию в геосервисах. Например, в Яндекс Картах или 2ГИС.
Реклама на геосервисах позволяет охватить тех пользователей, которые уже ищут строительные услуги и которым важно, где физически расположен ваш офис. Более подробно о том, как разместить рекламу строительных услуг, читайте нашу статью «Реклама в геосервисах: как продвигать компанию на картах Яндекса и 2ГИС?»
Свой блог: seo-продвижение
Во многих нишах компании продвигаются за счёт SEO. Они пишут в свой блог полезные материалы, которые появляются в органической выдаче по нужным поисковым запросам. Однако в строительной тематике много всевозможных строительных форумов и агрегаторов услуг (если вы занимаетесь не только строительством, но и ремонтом). Поэтому, если вы решитесь вести свой блог, готовьтесь к серьёзной конкуренции — писать вам придётся много и отдачу увидите нескоро.
Плюс этого метода продвижения в том, что вы можете выстраивать отношения со своей аудиторией на самых ранних этапах воронки продаж, когда люди только задаются вопросами, нужен ли им дом или квартира. Темы для блога лучше всего формировать, отталкиваясь от потребностей и вопросов ваших клиентов.
Пример контент-плана строительной фирмы
Продвижение на YouTube
Ещё один способ рассказать о своей компании и показать «товар лицом» — вести видеоблог на YouTube.
Ваше видео может набрать миллионы просмотров и обеспечить клиентами на всю жизнь
Особенность продвижения строительных услуг на YouTube в том, что если ваше видео попадёт в рекомендации, оно наберёт десятки тысяч просмотров. Чтобы это произошло, нужно снимать много видеороликов, поскольку алгоритмы любят тех блогеров, которые регулярно выкладывают контент.
В роликах можно:
показывать готовые дома;
фиксировать процесс строительства и рассказывать про него;
рассказывать про отличия строительных технологий;
объяснять, что нужно учесть при строительстве дома;
демонстрировать видеоотзывы клиентов;
отвечать на популярные вопросы зрителей.
Примеры тем с канала дизайнера и архитектора Владимира Новачука
Видео можно использовать не только на YouTube, но добавлять на сайт и в соцсети.
Как видите, у строительных компаний много способов привлечь клиентов и каждый имеет свои плюсы и минусы. Хотите получить максимум от сайта и рекламы? Используйте сервис Точка Реклама: вы получите подробный анализ вашей площадки, в том числе технических факторов, контента и качества оптимизации.
Получите аудит от Точка Рекламы бесплатно
Зарегистрируйтесь, чтобы получить анализ и советы по развитию вашего сайта, сообщества ВКонтакте, магазина на маркетплейсе или Авито