Новогодний бизнес: как привлечь больше клиентов в праздники
30.11.2024
Канун любимого праздника и каникул — весёлое и непростое время: нужно закончить дела, выбрать всем подарки и при этом сохранить особое приподнятое настроение и ожидание чуда. Планируя стратегию бизнеса на Новый год, нужно учесть эти нюансы. Меняется всё — от интересов потенциальных покупателей до их запросов в поисковиках. И это открывает новые перспективы. В статье рассказываем, как заработать на праздниках и при этом порадовать клиентов.
Екатерина Ходаковская
Автор статьи
Поддержите новогоднее настроение, чтобы заработать на праздниках
Магазины украшают к праздникам витрины, почему бы не сделать то же самое онлайн? Считается, что такой немного поднимает настроение и располагает к покупке.
Вот несколько идей.
Вот несколько идей.
- Оформление карточек товара на маркетплейсах. Перед праздниками растут не только очевидные «зимние» бизнесы. Увеличивается спрос на всё, что может стать подарком. Поэтому в карточки можно добавить соответствующий декор. Например, если предлагаете товары для интерьера, не помешает свежее фото в комнате с ёлкой и гирляндами. «Нарисованные» украшения с шариками и снежинками тоже не повредят, главное — чтобы они не отвлекали внимание от товара.
Классическое решение для новогоднего бизнеса — сочетание ёлки и мандаринов и в декоре, и в цветах. При этом украшения не отвлекают внимание от товара
- Подарочные упаковки. Чтобы заработать больше перед Новым годом, помогите покупателям получить готовый подарок — вещь в праздничной упаковке. Если человек ищет недорогой и приятный презент, он скорее выберет вещь в красивой коробочке, чем такую же в обычном пакете. Если у вас офлайн-магазин, можно предложить дополнительную услугу бесплатной упаковки товара — эта простая бизнес-идея для Нового года может стать важным преимуществом перед конкурентами.
Праздничная упаковка помогает товарному бизнесу в Новый год получить больше клиентов
- Подарки. Символический презент вроде мандарина или ёлочной игрушки может стать приятным сюрпризом. Не исключено, что покупатель не только улыбнётся, но и станет чуть лояльнее, захочет написать хороший отзыв или обратиться к вам снова.
- Праздничный дизайн на сайте и в группе ВКонтакте. Это может быть праздничный декор в шапке сайта, красивый баннер о новогодней распродаже или даже колпачок на аватарке оператора в онлайн-чате. Другой популярный атрибут новогодних продаж — таймер, напоминающий пользователю, сколько осталось до праздника.
Красивые баннеры о праздничных распродажах помогают бизнесу заработать в Новый год больше
Помогите выбрать подарки, чтобы заработать перед Новым годом
Специфика многих видов бизнеса на Новый год в том, что люди хотят купить что-то хорошее, не вполне представляя, что именно им нужно. Проще говоря, им не хватает идей для подарков близким.
Простой вариант, как заработать перед Новым годом, — помочь найти решение. Вот что можно сделать.
Простой вариант, как заработать перед Новым годом, — помочь найти решение. Вот что можно сделать.
- Создать праздничные подборки. Можно создать на сайте праздничные подборки, разделив их по ценовым сегментам, по хобби или, например, по принципу мужчинам/женщинам/бабушкам/дедушкам/всем. Всё зависит от ниши вашего магазина. То же самое можно сделать с товарами в магазине ВКонтакте.
Бизнес помогает выбирать новогодние подарки: чтобы придумать интересные подборки, важно проанализировать аудиторию
- Напишите статьи о подарках. «Что подарить на Новый год?» — животрепещущий вопрос, и конечно, люди идут с ним в Яндекс. Статистика по этим запросам собирается в сервисе Яндекс Вордстат. Вам остается выбрать фразы подходящие вашему бизнесу, и опубликовать на сайте хорошую статью, ненавязчиво прорекламировав своё предложение. Например, магазин товаров для спорта и отдыха может ответить на вопросы «что подарить рыбаку», «что подарить футболисту». В ноябре эти фразы вводили несколько сотен раз, в декабре спрос, вероятно вырастет ещё Для компании, делающей печать на кружках и футболках, выгодным новогодним бизнесом может стать оформление корпоративного мерча: эта услуга хорошо соответствует запросу «что подарить сотрудникам».
Запросы пользователей помогают находить и темы для статей, и идеи для бизнеса на Новый год
- Оптимизируйте тексты. Простой вариант, как заработать на Новый год, — посмотреть на привычные товары и услуги с праздничной точки зрения. Например, в описания вечерних платьев можно добавить фразы «на Новый год», «на корпоратив»: многие женщины вводят именно такие запросы. Праздник можно упомянуть и в текстах о сладостях, чаях, прочих лёгких необязывающих сувенирах. Это приём подходит и для собственного интернет-магазина, и для карточки на маркетплейсе. Также праздничные запросы подойдут для объявлений контекстной рекламы. Можно попробовать запустить кампанию и по конкретным запросам вида «вечернее платье на корпоратив», и по более туманным информационным, как «что подарить парню на Новый год». О работе с ключевыми запросами подробно рассказываем здесь.
Контекстная реклама в поиске помогает новогоднему бизнесу: здесь рассказываем, как правильно запустить кампанию
- Добавьте товары в нужные категории на маркетплейсе. Заработать перед Новым годом на Вайлдберриз помогут особые категории — «Подарки мужчинам», «Подарки женщинам». Там размещается не только праздничная атрибутика, но и всё, что можно подарить, — от кухонной утвари до фитнес-браслетов. В эту категорию часто заглядывают в поисках идей. Чтобы товар попал туда, нужно заполнить графы «назначение» в карточке товара.
- Добавьте сертификаты. Многие люди знают, чем увлекаются их близкие, но не разбираются в этом хобби. Хорошим решением станет подарочный сертификат. Бизнесу он поможет заработать перед Новым годом, а покупателю — порадовать родного человека или знакомого. Лучше создать сертификаты на разные суммы, это позволит охватить и тех, кто ищет необязывающие подарки для коллег, и тех, кто хочет впечатлить близких чем-то ценным и эксклюзивным.
Как новогодний бизнес помогает смотреть в будущее
Декабрь — особое время когда хочется подводить итоги, строить планы, загадывать желания. На этом настроении бизнес может строить новогодние коммуникации.
- Расскажите о трендах. Большинство B2B-сегмента сложно назвать новогодним бизнесом: не все руководители настроены менять решения, заключать новые договоры перед праздниками. Но в это время можно заявить о себе — например, подготовить статьи о трендах отрасли будущего года. Это показывает экспертность компании, способность анализировать и видеть перспективы, предлагать самые актуальные решения.
- Подведите итоги. Поделитесь достижениями за прошедший год. Лучше не давать сухие цифры, а сосредоточиться на пользе для клиента — например, рассказать, какие новые услуги удалось запустить, показать, как выросло качество товара.
- Помогите начать новую жизнь. Ещё один вариант, как заработать перед Новым годом — построить коммуникацию вокруг стремления многих людей начинать январь с чистого листа, улучшать жизнь. Так можно продавать, например, абонементы в фитнес-зал, бьюти-услуги, товары для ремонта.
Новогодние акции помогают заработать больше на праздниках
Поздравьте с праздниками, чтобы бизнес стал успешнее в Новом году
Рассылка — простой вариант, как заработать больше перед Новым годом. Сложность в том, что в это время ящики «ломятся» от предложений. Вот что может быть в праздничном письме.
1. Цепляющая тема. Простейший способ привлечь внимание — кратко сообщить, что полезного в письме, например скидка или розыгрыш.
2. Короткое душевное поздравление. Лучше отказаться от длинных шаблонных сообщений. Поблагодарите, что клиент был с вами. Если заказчиков не очень много, малый бизнес в Новый год может поздравить каждого личного, вспомнив, над чем работали именно с этим получателем.
3. Рассказ об итогах года и планах компании. На сайте можно разместить большие статьи, в письме лучше ограничиться кратким обзором.
1. Цепляющая тема. Простейший способ привлечь внимание — кратко сообщить, что полезного в письме, например скидка или розыгрыш.
2. Короткое душевное поздравление. Лучше отказаться от длинных шаблонных сообщений. Поблагодарите, что клиент был с вами. Если заказчиков не очень много, малый бизнес в Новый год может поздравить каждого личного, вспомнив, над чем работали именно с этим получателем.
3. Рассказ об итогах года и планах компании. На сайте можно разместить большие статьи, в письме лучше ограничиться кратким обзором.
Пример новогодней рассылки от Читай Города
4. Праздничный декор. Желательно использовать не стоковые фото, а что-то в фирменном стиле.
5. Подарок. Приятные сюрпризы для клиентов — важная часть новогоднего бизнеса. Поэтому в письме должен быть подарок — простая скидка или что-то креативное, как игра или квиз. Например, Яндекс в канун 2024 года предлагал сгенерировать ёлочную игрушку с помощью нейросети Шедеврум. В письме Островка можно выбрать любимое новогоднее блюдо, к каждому привязана уникальная подборка отелей, для которой действует промокод из того же письма.
5. Подарок. Приятные сюрпризы для клиентов — важная часть новогоднего бизнеса. Поэтому в письме должен быть подарок — простая скидка или что-то креативное, как игра или квиз. Например, Яндекс в канун 2024 года предлагал сгенерировать ёлочную игрушку с помощью нейросети Шедеврум. В письме Островка можно выбрать любимое новогоднее блюдо, к каждому привязана уникальная подборка отелей, для которой действует промокод из того же письма.
Лёгкая интрига дополняет новогоднюю атмосферу
6. Призыв и переход к действию. Придумайте специальное предложение и добавьте кнопку, по которой легко получить бонус или перейти к обещанной праздничной подборке.
Подготовьтесь к новогоднему росту спроса и выходным
Выше мы обсудили, как заработать на Новый год больше, поддерживая праздничное настроение. Теперь рассмотрим более прозаичные вещи.
Конечно, хороший удобный сайт без сбоев, интересная группа ВКонтакте, красивые карточки на маркетплейсе нужны бизнесу круглый год. И Точка Реклама помогает достичь этой цели. Аудит подсказывает, над чем стоит поработать и как существенно улучшить страницы с помощью простых и доступных решений. Благодаря этим советам продвижение становится легче и эффективнее.
- Спланируйте логистику. Это особенно важно для маркетплейсов: заработать перед Новым годом хотят все, поэтому, если вы работаете по FBO, лучше привезти товары на склады заранее. В последние недели перед праздниками может быть мало свободных слотов для поставки. И конечно, нужен запас товаров: иногда спрос возрастает в 3−5 раз.
- Разместите график работы в праздники. Укажите часы работы в выходные, если у клиентов могут возникнуть неотложные запросы, напишите, куда обращаться в экстренном случае.
- Проверьте работоспособность сайта. Специфика новогоднего бизнеса — в ажиотажном спросе. Убедитесь, что сайт готов к возросшему количеству посетителей, страницы быстро загружаются и адаптированы к мобильным устройствам.
Конечно, хороший удобный сайт без сбоев, интересная группа ВКонтакте, красивые карточки на маркетплейсе нужны бизнесу круглый год. И Точка Реклама помогает достичь этой цели. Аудит подсказывает, над чем стоит поработать и как существенно улучшить страницы с помощью простых и доступных решений. Благодаря этим советам продвижение становится легче и эффективнее.
Получите аудит от Точка Рекламы бесплатно
Зарегистрируйтесь, чтобы получить анализ и советы по развитию вашего сайта, сообщества ВКонтакте, магазина на маркетплейсе или Авито
Ещё интересные статьи