Как сделать продающие фото для Wildberries и Ozon: руководство для селлеров

Прежде чем делать фото для Озон или Вайлдберриз, зайдите на маркетплейс и проанализируйте топ-10 карточек вашей ниши. Что их объединяет? Что в них различается? Важно не только заметить удачные приёмы, но и найти слабые места.

Например:

• если у конкурентов на Wildberries и Ozon скучные однотонные фоны фото, попробуйте добавить мягкий градиент, чтобы создать объём;
• если все снимают товар «в лоб», протестируйте динамичный ракурс (сверху вниз, снизу вверх, крупный план с эффектом макросъёмки);
• если у конкурентов нет фото в реальном использовании, покажите товар не просто как объект, а в действии: в руках, на модели, в интерьере. Это вызывает доверие.

Предположим, продавец торшеров видит, что у большинства аналогичных карточек на Вайлдберриз и Озон фон стандартный белый. В таком случае можно попробовать снять торшер в интерьере напротив тёмной стены. Пусть товар будет выделяться, но при этом органично вписываться в обстановку. Покупатели увидят торшер в уютной комнате и сразу представят, как он будет смотреться у них.

При возможности создайте единый дизайн карточек для всего ассортимента: одни и те же цвета, шрифты, детали инфографики. Фото в одном стиле делают магазин узнаваемым. Натыкаясь на ваш товар в выдаче, покупатель будет вспоминать: «Я покупал у этого продавца, мне понравилось — возьму ещё!».

Требования к свету на фото для Озон и Вайлдберриз просты: он должен позволять рассмотреть вещь.

Но многое зависит от типа товара:

• мягкий дневной свет идеален для одежды, косметики, еды. Он передаёт натуральные цвета;
• искусственный свет и лайтбокс подходят для техники, мелких предметов, ювелирных изделий. Он убирает лишние блики и тени;
• рассеянный свет делает изображение мягким, убирает жёсткие тени и добавляет объёма.

Многие селлеры делают интерьерные и имиджевые фото для Вайлдберриз и Озон. Иногда это удачная идея: в «естественной среде» вещь выглядит интереснее и привлекательнее, чем в пустоте.

Но важно не запутать покупателя, чтобы он с первого взгляда понял, что именно предлагается. Продаёте футболку? Сумка в руках модели не должна перетягивать внимание, а жакет — закрывать часть принта. Хотите показать мебель в интерьере? Пусть товар находится на переднем плане в центре кадра и занимает большую его часть.

Вот ещё несколько советов по созданию фото для карточки на Озон или Вайлдберриз:

• фон карточки товара на Вайлдберриз и Озон не должен сливаться с товаром — например, не стоит показывать белую блузку на белом фоне;
• если делаете фото в интерьере, фон должен быть аккуратным и современным. Недопустимы следы износа на мебели, загрязнения на полу, случайные предметы, не задуманные как часть композиции. В целом, изображение должно напоминать профессиональное фото из журнала;
• если сложно подобрать удачный фон для карточки Вайлдберриз или Озон, выберите универсальное решение — однотонный светлый задник, не сливающийся с вещью;
• можно добавить цветовых акцентов, например лёгкое свечение вокруг товара, тонкий контур или небольшой яркий элемент рядом. Это поможет направить взгляд покупателя.

Покупатель хочет видеть товар в деталях, поэтому важно сделать несколько видов фото:

• общий план — как товар выглядит целиком;
• детали — какие у продукта фактура, швы, застёжки;
• товар в использовании — как сидит платье, как выглядит кожа после крема, как раскладывается стол;
• уникальные свойства товара — усиленные молнии, скрытые карманы.

Например, обувь можно показать не только сзади и спереди, но и изнутри, и со стороны подошвы. Это важно для покупателей: многие хотят убедиться в качестве швов и стелек, наличии протектора против скольжения. Если продаёте рюкзак из водонепроницаемой ткани, разместите на фото крупный план с каплями воды на поверхности. Ювелирным украшениям устройте динамическую съёмку, чтобы продемонстрировать, как блестит камень в серьгах или кольце.

Ни у WB, ни у OZON в требованиях к фото нет пункта про обязательную детальную съёмку всех составляющих продукта. Но такие кадры помогают клиенту точно представить, что он заберёт в пункте выдачи.

Примеры комплектных товаров:

• электроника — зарядные устройства, провода, батарейки;
• набор посуды — все его элементы: крышки, ложки, дополнительные детали;
• комплект постельного белья — наволочка, пододеяльник, простыня в разложенном виде.

Не каждый покупатель читает описание, но почти все смотрят картинки. Инфографика — это короткие текстовые элементы на изображении, которые объясняют ключевые характеристики товара. Такие фото в карточках товаров на Вайлдберриз и Озон помогают покупателю мгновенно найти ответы на основные вопросы, а значит, шанс продажи растёт.

Заметный и читабельный шрифт — основное требование к инфографике на Вайлдберриз и Озон.

Также присмотритесь к специальным значкам маркетплейсов — они не должны загораживать ваш контент. Например, WB в правом верхнем углу размещает сердечки избранного, а в левом нижнем — баннеры распродаж и размер скидки, поэтому там не должно быть ничего важного. У Озона сами картинки в выдаче маленькие, поэтому на них стоит писать очень крупно.

Другое правило для размещения информации — закон Парето. 80% эффекта дают 20% информации, а оставшиеся 20% обеспечиваются 80% данных. Это значит, что самое важное должно быть на первых фото, потому что многие покупатели не листают дальше 2−3 изображений. На последних кадрах располагают полезную, но второстепенную информацию.

Чтобы карточка товара успешно прошла модерацию и привлекла покупателей, изображения должны соответствовать требованиям к размерам и формату фото Вайлдберриз и Озон.

• Форматы: JPEG, PNG, WEBP;
• Размер фото: до 10 МБ;
• Разрешение: от 700×900 px у Wildberries, от 900×1200 px у Ozon;
• Количество: до 30 изображений.

И Озон, и ВБ требуют использовать нейтральный, чистый фон. Допускаются градиенты, мягкие тени, пастельные оттенки, но важно, чтобы товар не терялся и оставался в фокусе.

Запрещены требованиями WB и Ozon:

• водяные знаки, логотипы, рекламные надписи;
• ссылки, контактные данные, призывы к действию («Купи сейчас!», «Мегаскидка!»);
• чёрно-белые, размытые изображения, фото с посторонними предметами;
• обрезанные товары, снимки с неестественными позами моделей;
• коллажи из нескольких фото (размещайте каждое фото отдельными изображениями);
• товар в упаковке на главном фото (покажите сам продукт).

Перед загрузкой фотографий убедитесь, что они соответствуют требованиям маркетплейсов. Правильное оформление — первый шаг к успешным продажам.

Подведём итог. Фото — это инвестиция в продажи. Сделайте их профессионально, и они будут продавать товар без лишних слов.

Дадим несколько финальных советов

• Не экономьте на контенте. Хорошие фотографии окупаются ростом продаж.
• Тестируйте разные варианты. Анализируйте, какие фото больше нравятся клиентам.
• Используйте аналитику. Запустив рекламу, следите за количеством кликов на карточку: если оно низкое, возможно, стоит обновить фото.

Как видите, качественные фото — это не просто требование маркетплейсов, а один из ключевых инструментов продаж. Непродуманное оформление карточек может свести к нулю все вложения в рекламу, а грамотно сделанные изображения, напротив, помогут выделиться среди конкурентов и увеличить продажи.

Но фото — это только часть успешной стратегии. Наш аудит карточек товаров поможет выявить слабые места: от несоответствия требованиям маркетплейсов до недостаточно информативного контента. Вы получите конкретные рекомендации, как улучшить визуальное оформление, усилить инфографику и повысить кликабельность карточек. Работайте с контентом правильно — и ваши товары будут не просто находить, а покупать.