Баллы за скидки на Ozon: как это работает, плюсы и скрытые условия

Баллы за скидки на Озон — это «валюта», которую маркетплейс начисляет продавцу за дополнительные скидки на товары. Компенсацию можно потратить на оплату услуг площадки, например комиссии или хранения, по курсу 1 балл = 1 рубль. В итоге для селлера баллы за скидки на Озон  — это возможность привлечь покупателя дополнительной выгодой, не жертвуя собственной прибылью.

Предположим, товар стоит 1000 ₽, селлер использовал механику, и цена снизилась до 900 ₽ Вот что получилось после 100 продаж.

А вот что было бы без механики.

Как уже сказано, баллы за скидки на Озон можно потратить на оплату услуг площадки. Существует очерёдность: сначала покрывается комиссия, потом доставка (если ею занимается маркетплейс), обработка возвратов, другие сервисы. Самостоятельно выбрать статью расходов нельзя.

Баллы селлера не могут тратиться на услуги партнёров маркетплейса. Это, например, эквайринг, логистика силами транспортных компаний при rFBS.

Если после покрытия всех расходов к концу месяца остаются баллы, Озон конвертирует их в рубли и перечислит на счёт селлера. В документах этот отобразится как премия.

Покупатели любят скидки — это очевидно. Но дисконт влияет и на решения алгоритмов: при прочих равных карточки с выгодным индексом цен показываются чуть выше. А затем, если конверсия высока и заказов много, позиции снова растут. Это облегчает рекламные кампании: таким привлекательным карточкам легче выигрывать аукцион.

Поэтому скидки за баллы выгодно сочетать с продвижением. Но чтобы вложения в рекламу принесли ещё больше прибыли, необходимо грамотно управлять ставками. В этом поможет наш биддер. Он позволяет ориентироваться на актуальные для бизнеса цели — рост продаж или снижение издержек. Для каждой из них доступно несколько стратегий. Селлеру достаточно установить целевую метрику, например допустимую долю рекламных расходов, а остальное сделают алгоритмы.

В налоговых документах учитываются реальные деньги, а не баллы Озон. Поэтому доходы отображаются с учётом скидки, а расходы — с учётом оплаты баллами.

Получается приблизительно следующее — рассмотрим на примере одного товара.

Чтобы получать баллы за скидки на Озон, нужно подключить к товару соответствующую механику. Это делается через техподдержку. В течение 3 рабочих дней опция заработает. Размер дисконта определяет площадка, селлер повлиять на него не может.

Скидку можно отследить в отчёте Цены и акции → Цены на товары, в колонке «Цена для покупателя».

История начисления и списания баллов отображается в Отчёте о реализации и в разделе Финансы → Экономика магазина во вкладке Баллы за скидки. Полученные отображаются сразу, а списанные — до 8 числа следующего месяца.

Выйти из программы можно в разделе «Финансы и Ozon Invest» → «Баллы за скидки» → «Как отключить механику». Это тоже займёт до 3 рабочих дней.

Собственная скидка напрямую уменьшает вашу выручку и прибыль. «Баллы за скидки» от Озон — это компенсационный механизм: площадка применяет дисконт от имени продавца, но возвращает его эквивалент во внутренней валюте. Итоговая прибыль остаётся неизменной.

Выполняется обратная операция: баллы списываются со счёта селлера. В отчёте о реализации это будет отражено.

Да. Товары с дополнительной скидкой становятся более привлекательными для покупателей, что может повысить конверсию в покупку. Алгоритмы Ozon также могут лучше ранжировать товары с хорошим ценовым индексом и высоким спросом. Это может привести к росту органических (бесплатных) продаж и повысить эффективность рекламных кампаний.