Как маркировать рекламу и ничего не забыть: чек-листы

В маркировке онлайн-рекламы есть большое количество тонкостей и нюансов, которые лучше внимательно изучить и принять во внимание, чтобы точно обезопасить себя от штрафов. Предлагаем вам подборку чек-листов, по которым вы можете проверять себя и учитывать все детали.

Перед запуском рекламной кампании

Итак, вы собираетесь запустить рекламную кампанию. Не торопитесь. До старта нужно выполнить ряд действий, чтобы подготовиться к маркировке рекламы. Помните, каждый ваш креатив, который попадает под действие закона о маркировке рекламы, будь то баннер или объявление, нуждается в собственном токене (уникальном буквенно-цифровом коде для отслеживания) и должен быть помечен надписью «Реклама». Также к нему должны быть приложены данные рекламодателя или ссылки на страницу сайта, где эти данные размещены. Сведения о нём нужно заранее передать в ЕРИР – единый реестр интернет-рекламы. Сделать это можно при помощи посредника – ОРД, оператора рекламных данных.

Чек-лист 1. Проверяем продукт

Убедитесь, что вы собрались рекламировать легальный продукт, реклама которого не запрещена в интернете.

Помните, что согласно статье 7 федерального закона «О рекламе» запрещено продвижение вредных и опасных товаров, а также сомнительных услуг. Многие пункты из списка кажутся очевидными, ведь мало кому придёт в голову идея рекламировать наркотики, но есть и неоднозначные пункты. Например, запрещено рекламировать услуги по написанию дипломных и научных работ, кальяны и трубки для курения.

Проверьте себя по чек-листу:
  • На ваш товар или услугу не нужна лицензия, а если нужна, то она у вас есть.
  • Если вы продаёте лекарства или продвигаете услуги медицинского центра – у вас есть актуальный сертификат или лицензия.
  • Ваш продукт не включает в себя интим и порнографию.
  • Вы не продвигаете изделия, содержащие никотин – в том числе электронные сигареты и кальяны.
  • Вы не рекламируете аксессуары для курения, даже в качестве подарка – трубки, зажигалки.
Ретро-реклама запрещённого товара для курения
Ретро-реклама курительной трубки. Сейчас трубки – запрещённые к интернет-рекламе товары

Есть ещё один список – товары, которые допускаются к рекламе, но с рядом ограничений, которые необходимо изучить заранее:
  • Кредитные услуги.
  • БАДы, препараты народной медицины.
  • Азартные игры.

Чек-лист 2. Проверяем рекламу

Проверьте, что ваша реклама достоверная и добросовестная, чтобы избежать штрафов.

Статья 14.3 «Нарушение законодательства о рекламе» описывает штрафы для физических и юридических лиц за недобросовестную рекламу. Под этим подразумевается реклама, которая вводит людей в заблуждение, даёт недостоверные, ложные сведения, скрывает часть важной информации или является неактуальной.

Проверьте свою рекламу по чек-листу:
  • Все данные актуальны, и вы не вносили в них серьёзных изменений после маркировки и получения токенов.
  • Ваши рекламные креативы не копируют стиль конкурентов.
  • Ваши креативы не направлены на оскорбление, высмеивание или ухудшение репутации ваших конкурентов.
  • Реклама не вызывает негатива по отношению к потребителям, которые выбирают не ваши, а другие товары.
  • Вся информация о характеристиках товара, сроках доставки, условиях акции или возможности возврата и обмена верна на 100%.
  • Если в рекламе есть результаты исследований, экспериментов или соцопросов – все они имеют официальное подтверждение. Вы не можете назваться «Товаром номер 1 для…» просто так, если на это не указывают сторонние организации, СМИ или исследования.
  • Все иностранные слова из рекламы имеют перевод.
  • В рекламе нет образа медицинского работника, если только это не прямая реклама лекарств.
  • В рекламе нет: оскорблений, нецензурных выражений, призывов к насилию, употребления алкоголя, курения.
Реклама может быть признана недостоверной, если в ней содержатся не соответствующие действительности сведения:
  • О преимуществах товара перед товарами конкурентов, если они не подкреплены объективными фактами.
  • Ложные данные о составе, сроке годности, месте производства, производителе и дате изготовления товара.
  • Некорректные сведения о комплектации товара, его цене, размере скидок, условиях доставки, обмена и возврата, гарантиях.
  • Ложные сведения о наградах, призах, дипломах, которые товар или производитель на самом деле не получал.
  • Ложные сведения о результатах исследований и испытаний, а также о том, что товар рекомендуют физические или юридические лица, которые на самом деле этого не делали.
Также в рекламе запрещается использование слов из иностранного языка, которые могут искажать смысл приведенной информации. Полный список, какой не должна быть реклама, смотрите в статье 14.3 «Нарушение законодательства о рекламе».
Пример недобросовестной рекламы
Реальный пример недобросовестной рекламы сразу по двум аспектам: оскорбительная для женщин с избыточным весом и вызывающая негатив по отношению к аудитории конкурентов

Чек-лист 3. Убеждаемся, что нужна маркировка

Убедитесь, что это реклама, а не информация, и она действительно нуждается в маркировке.

Напомним, что в маркировке нуждается только то, что попадает под понятие «реклама». Не вся информация, размещённая в интернете, является рекламой. Например, товары, добавленные в каталог на вашем сайте – это не реклама, а информация. При этом баннеры в том же каталоге, выделяющие какие-то конкретные товары – это уже реклама.

Проверьте ваши креативы по чек-листу. Это реклама, если ваши креативы:
  • адресованы широкой аудитории. Так, если вы делаете email-рассылку по большой базе адресов, которые не являются вашими покупателями – это реклама. Но если вы шлёте адресные письма постоянным клиентам – это не реклама.
  • привлекают внимание к определённым товарам или услугам.
  • подробно перечисляют преимущества конкретного продукта, убеждают в его уникальности и призывают к покупке.
Информация, которая является рекламой
Это является рекламой, так как выделяет отдельный продукт

Что не является рекламой? Как уточняет Федеральная Антимонопольная Служба, это:
  • Простое объявление в каталогах и на досках объявлений, таких как Циан и Авито – при условии, что объявление никак не выделяется из общего списка.
  • Результаты поисковой выдачи, если это не контекстная реклама.
  • Информационные статьи, обзоры, инструкции, справочники, исследования.
  • Каталоги товаров в интернет-магазине, созданные с целью проинформировать покупателей об ассортименте.
  • Навигационные элементы, указатели, карты.
  • Техническая информация о товаре: параметры, характеристики, упаковка, комплектация.
  • Упоминания о продукте, естественным образом включённые в произведения современного искусства или науки.
Информация, которая не является рекламой
Это информация о товарах, не является рекламой

Чек-лист 4. Выбираем ОРД

Выберите подходящего оператора рекламных данных.

Перед запуском рекламной кампании необходимо заключить договор с ОРД – оператором рекламных данных. Именно он передаёт все данные о каждом рекламном креативе в ЕРИР.

Существуют разные ОРД, некоторые относятся к конкретным рекламным площадкам и берут на себя большую часть работы, некоторые нет. Допускается заключить договоры сразу с несколькими ОРД, чтобы было удобнее маркировать рекламу на разных площадках. Так, при запуске контекстной рекламы в Яндекс Директе логичнее выбирать ОРД Яндекса, при запуске таргетированной рекламы во ВКонтакте лучше подойдёт ОРД VK, и так далее. Есть и независимые ОРД, не привязанные к конкретным рекламным площадкам.

Также есть посредники между рекламодателями и ОРД – это такие платформы и сервисы, как Точка Реклама, которые упрощают запуск и ведение рекламных кампаний, а также берут на себя весь процесс маркировки рекламы.
ОРД в Яндекс.Директе
ОРД Яндекса, встроенный в рекламный кабинет Директа

Выбирайте по чек-листу наиболее подходящие для вас ОРД:

  • ОРД Яндекса – удобно при запуске рекламы через сервисы Яндекса, такие как Директ, ПромоСтраницы, Бизнес. Все поля для подачи нужной информации встроены в интерфейс, и вы точно ничего не забудете.
  • ОРД VK – удобно для маркировки креативов во ВКонтакте и myTarget. Скоро возможности этого ОРД расширятся, он также охватит Одноклассников, Пульс и другие сервисы VK.
  • ОРД Ozon – хороший выбор для тех, кто запускает рекламу на этом маркетплейсе.
  • Первый ОРД – независимый ОРД для маркировки рекламы на разных площадках, выпущенный Билайном. Он платный, цена пока низкая – 99 рублей ежемесячно.
  • Медиаскаут – независимый ОРД, выпущенный компанией МТС. Цена аналогичная – 100 рублей в месяц.

Чек-лист 5. Вносим данные о рекламодателе

Заключите договор с оператором рекламных данных.

Теперь, когда вы выбрали ОРД, нужно заключить с ним договор, передав ему все данные о рекламодателе.
ОРД договор с рекламодателем
Пример, как заполнять данные в ОРД Яндекс

Проверьте по чек-листу, что все необходимые данные у вас есть:
  • Полное название компании или полное имя для владельцев ИП и физических лиц.
  • ИНН для лиц из России и номер электронного средства платежа для лиц из-за рубежа.
  • ОГРН/ОГРНИП.
  • Адрес места жительства или пребывания.
  • При наличии доверенности от юридического лица требуется полное имя ответственного.
  • Все данные о том, кто заключает договор с ОРД.
  • Сведения о платформе или системе, которую вы собираетесь использовать для рекламы (Яндекс, ВКонтакте, собственный сайт и так далее).
Если в цепочке фигурирует несколько звеньев, например, бизнес и рекламное агентство, в котором он заказывает услуги продвижения – необходимо собрать и передать в ОРД данные и составить договора между всеми участниками. В данном примере будет два договора: между бизнесом и агентством и между агентством и рекламной системой. Однако обязанность предоставлять данные может полностью взять на себя рекламное агентство, и тогда бизнесу не придётся отдельно заключать договор с ОРД.

Чек-лист 6. Вносим данные о рекламе

Отправьте информацию о самой рекламе оператору рекламных данных.

После заключения договора с ОРД нужно передать данные о самой рекламе. Проверьте по списку, что вы подготовили всё необходимое:
  • Информацию о типе рекламной кампании и о средствах, которые используются для распространения рекламы.
  • Данные об объёме показов рекламы, о форме её распространения.
  • Описание того, что вы рекламируете.
  • Срок – сколько времени будут размещены креативы, начиная с какой даты.
  • Описание аудитории, которой адресована реклама.
  • Договоры на размещение рекламы, в том числе – стоимость размещения.
  • Сами рекламные креативы, их описание и url.
Полный список требований можно найти в Распоряжении Правительства Российской Федерации от 30.05.2022 № 1362-р.

Если вы ведёте кампанию самостоятельно, вы сами готовите все эти данные. Если это делает рекламное агентство, оно может взять всё на себя. Также, если вы используете сторонний сервис для настройки и запуска рекламы, например, Точка Реклама – вы тоже освобождаетесь от этой работы и экономите время.

Важный момент! Сразу после передачи данных в ОРД вам мгновенно присваивается токен – уникальный идентификатор для каждого креатива. Он действителен только в том случае, если вы не вносите существенных правок в креативы. Если же по какой-то причине вам нужно их изменить, то необходимо будет снова обращаться в ОРД и получать новый токен. Единственное исключение – это изменение размеров рекламного баннера.

Чек-лист 7. Отправляем отчёт

Отправьте отчёт в течение 30 дней, следующих за месяцем размещения рекламы.

Это важный этап, который предусматривает закон о маркировке рекламы. Вам предстоит отправить цифровой акт в ОРД со статистикой по прошедшей рекламной кампании – даже если вы планируете её затем продлевать.
Проверьте себя по срокам – у вас есть 30 дней не с момента окончания кампании, а с нового календарного месяца:
  • Если кампания длилась весь февраль – вы можете отправить отчёт до 30 марта.
  • Если кампания длилась весь март – отчёт нужен до 30 апреля.
  • Если кампания была запущена с 5 по 15 марта – отчёт тоже нужен до 30 апреля.
Посмотрите по чек-листу, что должно быть указано в этом отчёте:
  • Сроки размещения рекламы – от даты старта до даты завершения рекламной кампании.
  • Все расходы по рекламе – сколько денег вы заплатили за её размещение.
  • Акты выполненных работ.
  • Детальная статистика по каждой площадке и каждому креативу – сколько всего было показов.
Вся информация собирается по факту завершения кампании из систем аналитики. Если вдруг случилось такое, что в последний момент вы передумали и не запустили рекламу – отчитываться не нужно.

Передайте все заботы о маркировке рекламы Точка Рекламе

Точка Реклама – это сервис для продвижения бизнеса в интернете. Через него вы можете в запустить рекламу и управлять ею сразу на нескольких площадках: в Яндекс Директе, социальных сетях, маркетплейсах. Также вы полностью освобождаетесь от всех действий по маркировке рекламных креативов – сервис сделает это сам. Вам не придётся тратить время на взаимодействие с ОРД.
Ещё интересные статьи