В маркировке онлайн-рекламы есть большое количество тонкостей и нюансов, которые лучше внимательно изучить и принять во внимание, чтобы точно обезопасить себя от штрафов. Предлагаем вам подборку чек-листов, по которым вы можете проверять себя и учитывать все детали.
Итак, вы собираетесь запустить рекламную кампанию. Не торопитесь. До старта нужно выполнить ряд действий, чтобы подготовиться к маркировке рекламы. Помните, каждый ваш креатив, который попадает под действие закона о маркировке рекламы, будь то баннер или объявление, нуждается в собственном токене (уникальном буквенно-цифровом коде для отслеживания) и должен быть помечен надписью «Реклама». Также к нему должны быть приложены данные рекламодателя или ссылки на страницу сайта, где эти данные размещены. Сведения о нём нужно заранее передать в ЕРИР – единый реестр интернет-рекламы. Сделать это можно при помощи посредника – ОРД, оператора рекламных данных.
Чек-лист 1. Проверяем продукт
Убедитесь, что вы собрались рекламировать легальный продукт, реклама которого не запрещена в интернете.
Помните, что согласно статье 7 федерального закона «О рекламе» запрещено продвижение вредных и опасных товаров, а также сомнительных услуг. Многие пункты из списка кажутся очевидными, ведь мало кому придёт в голову идея рекламировать наркотики, но есть и неоднозначные пункты. Например, запрещено рекламировать услуги по написанию дипломных и научных работ, кальяны и трубки для курения.
Проверьте себя по чек-листу:
На ваш товар или услугу не нужна лицензия, а если нужна, то она у вас есть.
Если вы продаёте лекарства или продвигаете услуги медицинского центра – у вас есть актуальный сертификат или лицензия.
Ваш продукт не включает в себя интим и порнографию.
Вы не продвигаете изделия, содержащие никотин – в том числе электронные сигареты и кальяны.
Вы не рекламируете аксессуары для курения, даже в качестве подарка – трубки, зажигалки.
Ретро-реклама курительной трубки. Сейчас трубки – запрещённые к интернет-рекламе товары
Есть ещё один список – товары, которые допускаются к рекламе, но с рядом ограничений, которые необходимо изучить заранее:
Проверьте, что ваша реклама достоверная и добросовестная, чтобы избежать штрафов.
Статья 14.3 «Нарушение законодательства о рекламе» описывает штрафы для физических и юридических лиц за недобросовестную рекламу. Под этим подразумевается реклама, которая вводит людей в заблуждение, даёт недостоверные, ложные сведения, скрывает часть важной информации или является неактуальной.
Проверьте свою рекламу по чек-листу:
Все данные актуальны, и вы не вносили в них серьёзных изменений после маркировки и получения токенов.
Ваши рекламные креативы не копируют стиль конкурентов.
Ваши креативы не направлены на оскорбление, высмеивание или ухудшение репутации ваших конкурентов.
Реклама не вызывает негатива по отношению к потребителям, которые выбирают не ваши, а другие товары.
Вся информация о характеристиках товара, сроках доставки, условиях акции или возможности возврата и обмена верна на 100%.
Если в рекламе есть результаты исследований, экспериментов или соцопросов – все они имеют официальное подтверждение. Вы не можете назваться «Товаром номер 1 для…» просто так, если на это не указывают сторонние организации, СМИ или исследования.
Все иностранные слова из рекламы имеют перевод.
В рекламе нет образа медицинского работника, если только это не прямая реклама лекарств.
В рекламе нет: оскорблений, нецензурных выражений, призывов к насилию, употребления алкоголя, курения.
Реклама может быть признана недостоверной, если в ней содержатся не соответствующие действительности сведения:
О преимуществах товара перед товарами конкурентов, если они не подкреплены объективными фактами.
Ложные данные о составе, сроке годности, месте производства, производителе и дате изготовления товара.
Некорректные сведения о комплектации товара, его цене, размере скидок, условиях доставки, обмена и возврата, гарантиях.
Ложные сведения о наградах, призах, дипломах, которые товар или производитель на самом деле не получал.
Ложные сведения о результатах исследований и испытаний, а также о том, что товар рекомендуют физические или юридические лица, которые на самом деле этого не делали.
Также в рекламе запрещается использование слов из иностранного языка, которые могут искажать смысл приведенной информации. Полный список, какой не должна быть реклама, смотрите в статье 14.3 «Нарушение законодательства о рекламе».
Реальный пример недобросовестной рекламы сразу по двум аспектам: оскорбительная для женщин с избыточным весом и вызывающая негатив по отношению к аудитории конкурентов
Чек-лист 3. Убеждаемся, что нужна маркировка
Убедитесь, что это реклама, а не информация, и она действительно нуждается в маркировке.
Напомним, что в маркировке нуждается только то, что попадает под понятие «реклама». Не вся информация, размещённая в интернете, является рекламой. Например, товары, добавленные в каталог на вашем сайте – это не реклама, а информация. При этом баннеры в том же каталоге, выделяющие какие-то конкретные товары – это уже реклама.
Проверьте ваши креативы по чек-листу. Это реклама, если ваши креативы:
адресованы широкой аудитории. Так, если вы делаете email-рассылку по большой базе адресов, которые не являются вашими покупателями – это реклама. Но если вы шлёте адресные письма постоянным клиентам – это не реклама.
привлекают внимание к определённым товарам или услугам.
подробно перечисляют преимущества конкретного продукта, убеждают в его уникальности и призывают к покупке.
Это является рекламой, так как выделяет отдельный продукт
Что не является рекламой? Как уточняет Федеральная Антимонопольная Служба, это:
Простое объявление в каталогах и на досках объявлений, таких как Циан и Авито – при условии, что объявление никак не выделяется из общего списка.
Результаты поисковой выдачи, если это не контекстная реклама.
Каталоги товаров в интернет-магазине, созданные с целью проинформировать покупателей об ассортименте.
Навигационные элементы, указатели, карты.
Техническая информация о товаре: параметры, характеристики, упаковка, комплектация.
Упоминания о продукте, естественным образом включённые в произведения современного искусства или науки.
Это информация о товарах, не является рекламой
Чек-лист 4. Выбираем ОРД
Выберите подходящего оператора рекламных данных.
Перед запуском рекламной кампании необходимо заключить договор с ОРД – оператором рекламных данных. Именно он передаёт все данные о каждом рекламном креативе в ЕРИР.
Существуют разные ОРД, некоторые относятся к конкретным рекламным площадкам и берут на себя большую часть работы, некоторые нет. Допускается заключить договоры сразу с несколькими ОРД, чтобы было удобнее маркировать рекламу на разных площадках. Так, при запуске контекстной рекламы в Яндекс Директе логичнее выбирать ОРД Яндекса, при запуске таргетированной рекламы во ВКонтакте лучше подойдёт ОРД VK, и так далее. Есть и независимые ОРД, не привязанные к конкретным рекламным площадкам.
Также есть посредники между рекламодателями и ОРД – это такие платформы и сервисы, как Точка Реклама, которые упрощают запуск и ведение рекламных кампаний, а также берут на себя весь процесс маркировки рекламы.
ОРД Яндекса, встроенный в рекламный кабинет Директа
Выбирайте по чек-листу наиболее подходящие для вас ОРД:
ОРД Яндекса – удобно при запуске рекламы через сервисы Яндекса, такие как Директ, ПромоСтраницы, Бизнес. Все поля для подачи нужной информации встроены в интерфейс, и вы точно ничего не забудете.
ОРД VK – удобно для маркировки креативов во ВКонтакте и myTarget. Скоро возможности этого ОРД расширятся, он также охватит Одноклассников, Пульс и другие сервисы VK.
ОРД Ozon – хороший выбор для тех, кто запускает рекламу на этом маркетплейсе.
Первый ОРД – независимый ОРД для маркировки рекламы на разных площадках, выпущенный Билайном. Он платный, цена пока низкая – 99 рублей ежемесячно.
Медиаскаут – независимый ОРД, выпущенный компанией МТС. Цена аналогичная – 100 рублей в месяц.
Теперь, когда вы выбрали ОРД, нужно заключить с ним договор, передав ему все данные о рекламодателе.
Пример, как заполнять данные в ОРД Яндекс
Проверьте по чек-листу, что все необходимые данные у вас есть:
Полное название компании или полное имя для владельцев ИП и физических лиц.
ИНН для лиц из России и номер электронного средства платежа для лиц из-за рубежа.
ОГРН/ОГРНИП.
Адрес места жительства или пребывания.
При наличии доверенности от юридического лица требуется полное имя ответственного.
Все данные о том, кто заключает договор с ОРД.
Сведения о платформе или системе, которую вы собираетесь использовать для рекламы (Яндекс, ВКонтакте, собственный сайт и так далее).
Если в цепочке фигурирует несколько звеньев, например, бизнес и рекламное агентство, в котором он заказывает услуги продвижения – необходимо собрать и передать в ОРД данные и составить договора между всеми участниками. В данном примере будет два договора: между бизнесом и агентством и между агентством и рекламной системой. Однако обязанность предоставлять данные может полностью взять на себя рекламное агентство, и тогда бизнесу не придётся отдельно заключать договор с ОРД.
Отправьте информацию о самой рекламе оператору рекламных данных.
После заключения договора с ОРД нужно передать данные о самой рекламе. Проверьте по списку, что вы подготовили всё необходимое:
Информацию о типе рекламной кампании и о средствах, которые используются для распространения рекламы.
Данные об объёме показов рекламы, о форме её распространения.
Описание того, что вы рекламируете.
Срок – сколько времени будут размещены креативы, начиная с какой даты.
Описание аудитории, которой адресована реклама.
Договоры на размещение рекламы, в том числе – стоимость размещения.
Сами рекламные креативы, их описание и url.
Полный список требований можно найти в Распоряжении Правительства Российской Федерации от 30.05.2022 № 1362-р.
Если вы ведёте кампанию самостоятельно, вы сами готовите все эти данные. Если это делает рекламное агентство, оно может взять всё на себя. Также, если вы используете сторонний сервис для настройки и запуска рекламы, например, Точка Реклама – вы тоже освобождаетесь от этой работы и экономите время.
Важный момент! Сразу после передачи данных в ОРД вам мгновенно присваивается токен – уникальный идентификатор для каждого креатива. Он действителен только в том случае, если вы не вносите существенных правок в креативы. Если же по какой-то причине вам нужно их изменить, то необходимо будет снова обращаться в ОРД и получать новый токен. Единственное исключение – это изменение размеров рекламного баннера.
Отправьте отчёт в течение 30 дней, следующих за месяцем размещения рекламы.
Это важный этап, который предусматривает закон о маркировке рекламы. Вам предстоит отправить цифровой акт в ОРД со статистикой по прошедшей рекламной кампании – даже если вы планируете её затем продлевать. Проверьте себя по срокам – у вас есть 30 дней не с момента окончания кампании, а с нового календарного месяца:
Если кампания длилась весь февраль – вы можете отправить отчёт до 30 марта.
Если кампания длилась весь март – отчёт нужен до 30 апреля.
Если кампания была запущена с 5 по 15 марта – отчёт тоже нужен до 30 апреля.
Посмотрите по чек-листу, что должно быть указано в этом отчёте:
Сроки размещения рекламы – от даты старта до даты завершения рекламной кампании.
Все расходы по рекламе – сколько денег вы заплатили за её размещение.
Акты выполненных работ.
Детальная статистика по каждой площадке и каждому креативу – сколько всего было показов.
Вся информация собирается по факту завершения кампании из систем аналитики. Если вдруг случилось такое, что в последний момент вы передумали и не запустили рекламу – отчитываться не нужно.
Передайте все заботы о маркировке рекламы Точка Рекламе
Точка Реклама – это сервис для продвижения бизнеса в интернете. Через него вы можете в запустить рекламу и управлять ею сразу на нескольких площадках: в Яндекс Директе, социальных сетях, маркетплейсах. Также вы полностью освобождаетесь от всех действий по маркировке рекламных креативов – сервис сделает это сам. Вам не придётся тратить время на взаимодействие с ОРД.
Вводя номер телефона и заказывая звонок, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных
Согласие на обработку персональных данных
В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я даю своё согласие ООО «Точка Реклама» (место нахождения: 107140, г. Москва, Муниципальный округ Красносельский вн.тер.г., ул. Верхняя Красносельская, д. 3, стр. 2, помещ. I, ком. 16) и АО "Точка" (место нахождения: 109240, г. Москва, ул. Радищевская верхн., д.2/1, строение 5, пом.1, эт.3, ком.4) (далее – Операторы) на обработку, сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, распространение, передачу, обезличивание, блокирование и удаление моих персональных данных, совершаемую c использованием средств автоматизации или без них.
В соответствии с Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» даю свое согласие оператору связи, с которым у меня заключен договор об оказании услуг связи в отношении мобильного номера, указанного мной, на предоставление Операторам сведений об абоненте и оказываемых мне услугах связи по договору об оказании услуг связи, заключенному с таким оператором связи.
Даю согласие на обработку моих персональных данных, включая фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, данные документа, удостоверяющего личность, данные о гражданстве, адресе, семейном, социальном, имущественном положении, образовании, профессии, доходах, месте работы, контактных данных телефона и другой информации личного характера, которая может быть использована для целей продвижения услуг Операторов, совместных услуг Операторов и третьих лиц.
Данное согласие действует с момента отправки заявки до момента получения Операторами письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных.
Оставляя свои данные в отправляемой мной заявке и предоставляя дополнительные данные и документы по телефону, факсу или электронной почте, я подтверждаю и признаю, что я прочитал изложенное соглашение, и даю своё безусловное согласие без оговорок и ограничений.