Как маркировать рекламу и ничего не забыть: чек-листы

В маркировке онлайн-рекламы есть большое количество тонкостей и нюансов, которые лучше внимательно изучить и принять во внимание, чтобы точно обезопасить себя от штрафов. Предлагаем вам подборку чек-листов, по которым вы можете проверять себя и учитывать все детали.

Перед запуском рекламной кампании

Итак, вы собираетесь запустить рекламную кампанию. Не торопитесь. До старта нужно выполнить ряд действий, чтобы подготовиться к маркировке рекламы. Помните, каждый ваш креатив, который попадает под действие закона о маркировке рекламы, будь то баннер или объявление, нуждается в собственном токене (уникальном буквенно-цифровом коде для отслеживания) и должен быть помечен надписью «Реклама». Также к нему должны быть приложены данные рекламодателя или ссылки на страницу сайта, где эти данные размещены. Сведения о нём нужно заранее передать в ЕРИР — единый реестр интернет-рекламы. Сделать это можно при помощи посредника — ОРД, оператора рекламных данных.

Чек-лист 1. Проверяем продукт

Убедитесь, что вы собрались рекламировать легальный продукт, реклама которого не запрещена в интернете.

Помните, что согласно статье 7 федерального закона «О рекламе» запрещено продвижение вредных и опасных товаров, а также сомнительных услуг. Многие пункты из списка кажутся очевидными, ведь мало кому придёт в голову идея рекламировать наркотики, но есть и неоднозначные пункты. Например, запрещено рекламировать услуги по написанию дипломных и научных работ, кальяны и трубки для курения.

Проверьте себя по чек-листу:
  • На ваш товар или услугу не нужна лицензия, а если нужна, то она у вас есть.
  • Если вы продаёте лекарства или продвигаете услуги медицинского центра — у вас есть актуальный сертификат или лицензия.
  • Ваш продукт не включает в себя интим и порнографию.
  • Вы не продвигаете изделия, содержащие никотин — в том числе электронные сигареты и кальяны.
  • Вы не рекламируете аксессуары для курения, даже в качестве подарка — трубки, зажигалки.
Ретро-реклама запрещённого товара для курения
Ретро-реклама курительной трубки. Сейчас трубки — запрещённые к интернет-рекламе товары

Есть ещё один список — товары, которые допускаются к рекламе, но с рядом ограничений, которые необходимо изучить заранее:
  • Кредитные услуги.
  • БАДы, препараты народной медицины.
  • Азартные игры.
Получите аудит от Точка Рекламы бесплатно
Зарегистрируйтесь, чтобы получить анализ и советы по развитию вашего сайта, сообщества ВКонтакте, магазина на маркетплейсе или Авито

Чек-лист 2. Проверяем рекламу

Проверьте, что ваша реклама достоверная и добросовестная, чтобы избежать штрафов.

Статья 14.3 «Нарушение законодательства о рекламе» описывает штрафы для физических и юридических лиц за недобросовестную рекламу. Под этим подразумевается реклама, которая вводит людей в заблуждение, даёт недостоверные, ложные сведения, скрывает часть важной информации или является неактуальной.

Проверьте свою рекламу по чек-листу:
  • Все данные актуальны, и вы не вносили в них серьёзных изменений после маркировки и получения токенов.
  • Ваши креативы не копируют стиль конкурентов.
  • Ваши креативы не направлены на оскорбление, высмеивание или ухудшение репутации ваших конкурентов.
  • Нет негатива по отношению к потребителям, которые выбирают не ваши, а другие товары.
  • Вся информация о характеристиках товара, сроках доставки, условиях акции или возможности возврата и обмена верна на 100%.
  • Если в рекламе есть результаты исследований, экспериментов или соцопросов — все они имеют официальное подтверждение. Вы не можете назваться «Товаром номер 1 для…» просто так, если на это не указывают сторонние организации, СМИ или исследования.
  • Все иностранные слова из рекламы имеют перевод.
  • Нет образа медицинского работника, если только это не прямая реклама лекарств.
  • Нет: оскорблений, нецензурных выражений, призывов к насилию, употребления алкоголя, курения.
Реклама может быть признана недостоверной, если в ней содержатся не соответствующие действительности сведения:
  • О преимуществах товара перед товарами конкурентов, если они не подкреплены объективными фактами.
  • Ложные данные о составе, сроке годности, месте производства, производителе и дате изготовления товара.
  • Некорректные сведения о комплектации товара, его цене, размере скидок, условиях доставки, обмена и возврата, гарантиях.
  • Ложные сведения о наградах, призах, дипломах, которые товар или производитель на самом деле не получал.
  • Ложные сведения о результатах исследований и испытаний, а также о том, что товар рекомендуют физические или юридические лица, которые на самом деле этого не делали.
Также запрещается использование слов из иностранного языка, которые могут искажать смысл приведенной информации. Полный список, какой не должна быть реклама, смотрите в статье 14.3 «Нарушение законодательства о рекламе».
Пример недобросовестной рекламы
Реальный пример недобросовестной рекламы сразу по двум аспектам: оскорбительная для женщин с избыточным весом и вызывающая негатив по отношению к аудитории конкурентов

Чек-лист 3. Убеждаемся, что нужна маркировка

Убедитесь, что это реклама, а не информация, и она действительно нуждается в маркировке.

Напомним, что в маркировке нуждается только то, что попадает под понятие «реклама». Не вся информация, размещённая в интернете, ею является. Например, товары, добавленные в каталог на вашем сайте — это не реклама, а информация. При этом баннеры в том же каталоге, выделяющие какие-то конкретные товары — это уже реклама.

Проверьте ваши креативы по чек-листу. Это реклама, если ваши креативы:
  • адресованы неопределённому кругу лиц.
  • привлекают внимание к определённым товарам или услугам.
  • подробно перечисляют преимущества конкретного продукта, убеждают в его уникальности и призывают к покупке.
Информация, которая является рекламой
Это является рекламой, так как выделяет отдельный продукт

Что не является рекламой? Как уточняет Федеральная Антимонопольная Служба, это:
  • Простое объявление в каталогах и на досках объявлений, таких как Циан и Авито – при условии, что объявление никак не выделяется из общего списка.
  • Результаты поисковой выдачи, если это не контекстная реклама.
  • Информационные статьи, обзоры, инструкции, справочники, исследования.
  • Каталоги товаров в интернет-магазине, созданные с целью проинформировать покупателей об ассортименте.
  • Навигационные элементы, указатели, карты.
  • Техническая информация о товаре: параметры, характеристики, упаковка, комплектация.
  • Упоминания о продукте, естественным образом включённые в произведения современного искусства или науки.
Информация, которая не является рекламой
Это информация о товарах, не является рекламой

Чек-лист 4. Выбираем ОРД

Выберите подходящего оператора рекламных данных.

Перед запуском рекламной кампании необходимо заключить договор с ОРД — оператором рекламных данных. Именно он передаёт все данные о каждом креативе в ЕРИР.

Существуют разные ОРД, некоторые относятся к конкретным рекламным площадкам и берут на себя большую часть работы, некоторые нет. Допускается заключить договоры сразу с несколькими ОРД, чтобы было удобнее маркировать рекламу на разных площадках. Так, при запуске контекстной рекламы в Яндекс Директе логичнее выбирать ОРД Яндекса, при запуске таргетированной рекламы во ВКонтакте лучше подойдёт ОРД VK, и так далее. Есть и независимые ОРД, не привязанные к конкретным рекламным площадкам.

Также есть посредники между рекламодателями и ОРД — это такие платформы и сервисы, как Точка Реклама, которые упрощают запуск и ведение рекламных кампаний, а также берут на себя весь процесс маркировки.
ОРД в Яндекс.Директе
ОРД Яндекса, встроенный в рекламный кабинет Директа

Выбирайте по чек-листу наиболее подходящие для вас ОРД:

  • ОРД Яндекса – удобно при запуске рекламы через сервисы Яндекса, такие как Директ, ПромоСтраницы, Бизнес. Все поля для подачи нужной информации встроены в интерфейс, и вы точно ничего не забудете.
  • ОРД VK – удобно для маркировки креативов во ВКонтакте и myTarget. Скоро возможности этого ОРД расширятся, он также охватит Одноклассников, Пульс и другие сервисы VK.
  • ОРД Ozon – хороший выбор для тех, кто запускает рекламу на этом маркетплейсе.
  • Первый ОРД – независимый ОРД для маркировки рекламы на разных площадках, выпущенный Билайном. Он платный, цена пока низкая – 99 рублей ежемесячно.
  • Медиаскаут – независимый ОРД, выпущенный компанией МТС. Цена аналогичная – 100 рублей в месяц.
Получите аудит от Точка Рекламы бесплатно
Зарегистрируйтесь, чтобы получить анализ и советы по развитию вашего сайта, сообщества ВКонтакте, магазина на маркетплейсе или Авито

Чек-лист 5. Вносим данные о рекламодателе

Заключите договор с оператором рекламных данных.

Теперь, когда вы выбрали ОРД, нужно заключить с ним договор, передав ему все данные о рекламодателе.
ОРД договор с рекламодателем
Пример, как заполнять данные в ОРД Яндекс

Проверьте по чек-листу, что все необходимые данные у вас есть:
  • Полное название компании или полное имя для владельцев ИП и физических лиц.
  • ИНН для лиц из России и номер электронного средства платежа для лиц из-за рубежа.
  • ОГРН/ОГРНИП.
  • Адрес места жительства или пребывания.
  • При наличии доверенности от юридического лица требуется полное имя ответственного.
  • Все данные о том, кто заключает договор с ОРД.
  • Сведения о платформе или системе, которую вы собираетесь использовать для рекламы (Яндекс, ВКонтакте, собственный сайт и так далее).
Если в цепочке фигурирует несколько звеньев, например, бизнес и рекламное агентство, в котором он заказывает услуги продвижения – необходимо собрать и передать в ОРД данные и составить договора между всеми участниками. В данном примере будет два договора: между бизнесом и агентством и между агентством и рекламной системой. Однако обязанность предоставлять данные может полностью взять на себя рекламное агентство, и тогда бизнесу не придётся отдельно заключать договор с ОРД.
Получите аудит от Точка Рекламы бесплатно
Зарегистрируйтесь, чтобы получить анализ и советы по развитию вашего сайта, сообщества ВКонтакте, магазина на маркетплейсе или Авито

Чек-лист 6. Вносим данные о рекламе

Отправьте информацию о самой рекламе оператору рекламных данных.

После заключения договора с ОРД нужно передать данные о самой рекламе. Проверьте по списку, что вы подготовили всё необходимое:
  • Информацию о типе рекламной кампании и о средствах, которые используются для распространения рекламы.
  • Данные об объёме показов, о форме её распространения.
  • Описание того, что вы рекламируете.
  • Срок — сколько времени будут размещены креативы, начиная с какой даты.
  • Описание аудитории, которой она адресована.
  • Договоры на размещение рекламы, в том числе — стоимость размещения.
  • Сами рекламные креативы, их описание и url.
Полный список требований можно найти в Распоряжении Правительства Российской Федерации от 30.05.2022 № 1362-р.

Если вы ведёте кампанию самостоятельно, вы сами готовите все эти данные. Если это делает рекламное агентство, оно может взять всё на себя. Также, если вы используете сторонний сервис для настройки и запуска рекламы, вы тоже освобождаетесь от этой работы и экономите время.

Важный момент! Сразу после передачи данных в ОРД вам мгновенно присваивается токен — уникальный идентификатор для каждого креатива. Он действителен только в том случае, если вы не вносите существенных правок в креативы. Если же по какой-то причине вам нужно их изменить, то необходимо будет снова обращаться в ОРД и получать новый токен. Единственное исключение — это изменение размеров рекламного баннера.
Получите аудит от Точка Рекламы бесплатно
Зарегистрируйтесь, чтобы получить анализ и советы по развитию вашего сайта, сообщества ВКонтакте, магазина на маркетплейсе или Авито

Чек-лист 7. Отправляем отчёт

Отправьте отчёт в течение 30 дней, следующих за месяцем размещения рекламы.

Это важный этап, который предусматривает закон о маркировке рекламы. Вам предстоит отправить цифровой акт в ОРД со статистикой по прошедшей рекламной кампании – даже если вы планируете её затем продлевать.
Проверьте себя по срокам – у вас есть 30 дней не с момента окончания кампании, а с нового календарного месяца:
  • Если кампания длилась весь февраль – вы можете отправить отчёт до 30 марта.
  • Если кампания длилась весь март – отчёт нужен до 30 апреля.
  • Если кампания была запущена с 5 по 15 марта – отчёт тоже нужен до 30 апреля.
Посмотрите по чек-листу, что должно быть указано в этом отчёте:
  • Сроки размещения рекламы – от даты старта до даты завершения рекламной кампании.
  • Все расходы по рекламе – сколько денег вы заплатили за её размещение.
  • Акты выполненных работ.
  • Детальная статистика по каждой площадке и каждому креативу – сколько всего было показов.
Вся информация собирается по факту завершения кампании из систем аналитики. Если вдруг случилось такое, что в последний момент вы передумали и не запустили рекламу – отчитываться не нужно.

Передайте все заботы о маркировке Точка Рекламе

Точка Реклама — это сервис для продвижения бизнеса в интернете. Через него вы можете провести аудит вашего сайта и кампании на площадке. Также вы полностью освобождаетесь от всех действий по маркировке рекламных креативов — сервис сделает это сам. Вам не придётся тратить время на взаимодействие с ОРД.
Получите аудит от Точка Рекламы бесплатно
Зарегистрируйтесь, чтобы получить анализ и советы по развитию вашего сайта, сообщества ВКонтакте, магазина на маркетплейсе или Авито
Ещё интересные статьи