Как оформить карточку товара на Wildberries? Делимся лайфхаками
Отечественный маркетплейс Wildberries становится всё более популярным. Пользователей привлекают низкие цены, большой выбор товаров и быстрая доставка, продавцов — приятные условия партнёрства и лёгкость вхождения на маркетплейс. По статистике, за 2022 год маркетплейс открыл 11 тыс. новых пунктов выдачи, на складах Wildberries хранится около 350 млн. товаров — это в 1,5 раза больше, чем в 2021-м. Как сделать свой товар привлекательным для покупателей и поднять продажи? Одно из основных условий — грамотно оформленная карточка товара.
- Как устроен поиск товаров на Wildberries?
- Как создать карточки на Wildberries: три способа
- Заполняем карточки самостоятельно: категория и спецификация
- Как добавить бренд и проследить, чтобы он не был занят
- Сгенерируйте баркоды и укажите стоимость
- Напишите понятное название товара
- Расскажите о товаре в описании
- Добавьте привлекательные фото и видео
- Снимите видео о товаре
- Как изменить и удалить карточку товара?
- Как продвинуть карточку товара: промо через Точка Рекламу
- Как устроен поиск товаров на Wildberries
- Как создать карточки на Вайдберриз: три способа
- Как заполнить карточки самостоятельно: категория и спецификация
- Как добавить бренд и проследить, чтобы он не был занят
- Сгенерируйте баркоды и укажите стоимость
- Напишите понятное название товара
- Расскажите о товаре в описании
- Добавьте привлекательные фото и видео
- Снимите видео о товаре
- Как изменить и удалить карточку товара?
- Как продвинуть карточку товара: промо через Точка Рекламу
Как устроен поиск товаров на Wildberries?
Чтобы вашу карточку находили быстро, нужно понимать, как именно пользователи ищут нужный товар. Многие делают это не на самом маркетплейсе, а в общем поиске, набирая наименование товара в строке поисковика. Те товары, которые максимально совпадают с ключевыми словами запроса, появляются на первых позициях выдачи — в том числе и товары, размещённые на Wildberries.
Другая группа ищет товар на самом маркетплейсе, выбирая категорию и параметры, либо пользуясь поиском Wildberries.
Вывод: чтобы товар был найден потенциальным клиентом, важно указать в наименовании точные ключевые слова и обязательно выбрать категорию — иначе товар не найдут при поиске по категориям.
На позицию в поисковой выдаче также влияют отзывы, оценки и общее количество покупок — это демонстрирует надёжность и доверие других покупателей, поэтому система старается показывать чаще карточки товаров с наиболее солидной репутацией.
Другая группа ищет товар на самом маркетплейсе, выбирая категорию и параметры, либо пользуясь поиском Wildberries.
Вывод: чтобы товар был найден потенциальным клиентом, важно указать в наименовании точные ключевые слова и обязательно выбрать категорию — иначе товар не найдут при поиске по категориям.
На позицию в поисковой выдаче также влияют отзывы, оценки и общее количество покупок — это демонстрирует надёжность и доверие других покупателей, поэтому система старается показывать чаще карточки товаров с наиболее солидной репутацией.
Как создать карточки на Wildberries: три способа
Карточка товара — это все сведения о продукте, которые увидят пользователи маркетплейса.
Эта информация загружается через личный кабинет поставщика на Wildberries. Для каких-то аккаунтов доступна новая версия личного кабинета, другие продолжают работать в старом — логика маркетплейса в этом вопросе не ясна, в статье мы рассмотрим обобщённые параметры и универсальные лайфхаки по заполнению карточек.
Сервис позволяет добавлять сразу несколько карточек — это первый и довольно быстрый способ, но для новичков лучше выбрать параметр «Добавить единично», чтобы избежать огрехов.
Если вы не уверены, что в состоянии грамотно оформить карточку товара самостоятельно, можно воспользоваться третьим способом: найти на маркетплейсе схожий товар с хорошими показателями по выдаче и загрузить его артикул в поле Импортировать товар с Wildberries", а потом отредактировать готовую карточку, учитывая специфику своего товара. Полностью копировать карточку конкурента не рекомендуется.
Сервис позволяет добавлять сразу несколько карточек — это первый и довольно быстрый способ, но для новичков лучше выбрать параметр «Добавить единично», чтобы избежать огрехов.
Если вы не уверены, что в состоянии грамотно оформить карточку товара самостоятельно, можно воспользоваться третьим способом: найти на маркетплейсе схожий товар с хорошими показателями по выдаче и загрузить его артикул в поле Импортировать товар с Wildberries", а потом отредактировать готовую карточку, учитывая специфику своего товара. Полностью копировать карточку конкурента не рекомендуется.
Если вы приняли решение самостоятельно создавать карточку товара, необходимо заполнить следующие поля.
Заполняем карточки самостоятельно: категория и спецификация
Здесь нужно максимально чётко указать группу товара через поиск. Иногда поисковик не находит спецификацию, если набирать её в единственном числе, поэтому лучше сразу писать во множественном. Если вы не уверены в спецификации товара, её можно посмотреть у продавцов со схожей продукцией.
Важно: после первой поставки поменять категорию не выйдет, то же правило относится к многим видам спецификации.
В спецификациях постарайтесь указать максимальное количество пунктов, чтобы товар легче находился в поиске по ключевым словам и характеристикам, но перебарщивать не стоит: вводите только достоверные данные и не обманывайте покупателей.
Поля с габаритами товара не обязательны для создания карточки, но всё-таки их лучше заполнить. Если эти данные отсутствуют или заполнены некорректно, маркетплейс повысит стоимость своих услуг за хранение и логистику.
Важно: после первой поставки поменять категорию не выйдет, то же правило относится к многим видам спецификации.
В спецификациях постарайтесь указать максимальное количество пунктов, чтобы товар легче находился в поиске по ключевым словам и характеристикам, но перебарщивать не стоит: вводите только достоверные данные и не обманывайте покупателей.
Поля с габаритами товара не обязательны для создания карточки, но всё-таки их лучше заполнить. Если эти данные отсутствуют или заполнены некорректно, маркетплейс повысит стоимость своих услуг за хранение и логистику.
Как добавить бренд и проследить, чтобы он не был занят
Одно из полей заполнения карточки товара — указание бренда. Если у вас уже есть собственный бренд — вводите его или придумайте любое название, но предварительно проверьте, свободно ли оно. Для этого просто вбейте нужное слово в общем поиске по маркетплейсу — cистема покажет товары, которые относятся к бренду, если он существует.
Поиск бренда на Wildberries: мы нашли бренд Сropp, зато наименование tochka rek ещё не занято
При создании бренда нельзя ставить символы в самом начале, использовать слэши и восклицательные знаки, называть бренд как категорию (например, «сумки»), употреблять рекламные слова превосходной степени (самый, лучший, топ), а также именовать бренд названием самого товара.
Если вы не хотите создавать собственный бренд, укажите в поле «нет бренда». Оставлять графу незаполненной запрещено.
При создании бренда нельзя ставить символы в самом начале, использовать слэши и восклицательные знаки, называть бренд как категорию (например, «сумки»), употреблять рекламные слова превосходной степени (самый, лучший, топ), а также именовать бренд названием самого товара.
Если вы не хотите создавать собственный бренд, укажите в поле «нет бренда». Оставлять графу незаполненной запрещено.
Найдите клиентов в интернете с Точка Рекламой
Зарегистрируйтесь, чтобы запустить продвижение
Сгенерируйте баркоды и укажите стоимость
Баркод— это штриховой код, который присваивается объекту при введении на предприятии системы автоматической идентификации. Он содержит код страны, код изготовителя, код товара, контрольную цифру. При помощи баркода мы сможем сгенерировать штрихкод для товара. Это удобно делать на Роскоде.
Для каждого размера и цвета необходим индивидуальный баркод. После генерации баркода его будет невозможно изменить.
В графе «розничная цена» нужно установить стоимость без учёта обязательной скидки от маркетплейса. Старайтесь не завышать цену, опираясь на средние значения рынка — если цена будет слишком высокой, модераторы могут отклонить карточку или даже заблокировать аккаунт.
Стоит учитывать и размерный ряд: на одежду крупных размеров требуется больше материала, поэтому есть смысл слегка повышать стоимость для L, XL и XXL. Товары разных цветов и материалов также могут отличаться по стоимости.
Объединяем карточки товаров: новая фишка от Wildberries
Недавно Wildberries усовершенствовали систему заполнения карточек. К примеру, если одинаковые товары разных цветов продавались на разных карточках, теперь их можно объединить. Посмотрите, какой цветовой вариант получил больше оценок и комментариев, и присоедините к нему карточку с менее успешным цветом.
Для каждого размера и цвета необходим индивидуальный баркод. После генерации баркода его будет невозможно изменить.
В графе «розничная цена» нужно установить стоимость без учёта обязательной скидки от маркетплейса. Старайтесь не завышать цену, опираясь на средние значения рынка — если цена будет слишком высокой, модераторы могут отклонить карточку или даже заблокировать аккаунт.
Стоит учитывать и размерный ряд: на одежду крупных размеров требуется больше материала, поэтому есть смысл слегка повышать стоимость для L, XL и XXL. Товары разных цветов и материалов также могут отличаться по стоимости.
Объединяем карточки товаров: новая фишка от Wildberries
Недавно Wildberries усовершенствовали систему заполнения карточек. К примеру, если одинаковые товары разных цветов продавались на разных карточках, теперь их можно объединить. Посмотрите, какой цветовой вариант получил больше оценок и комментариев, и присоедините к нему карточку с менее успешным цветом.
Карточка женских домашних тапочек: товары разных цветов отличаются по цене
Напишите понятное название товара
Это первое, что видит пользователь, пытающийся найти нужный товар на маркетплейсе. Заголовок быстро передаёт основные параметры и характеристики и проще попадает в ротацию, если в нём достаточно ключевых слов.
Здесь важно не фокусироваться на стилистической красоте текста, а чётко попасть под запрос покупателя. Посмотрите в поиске, как формируются запросы системы и оформите название так, чтобы оно соответствовало поисковым словам.
Здесь важно не фокусироваться на стилистической красоте текста, а чётко попасть под запрос покупателя. Посмотрите в поиске, как формируются запросы системы и оформите название так, чтобы оно соответствовало поисковым словам.
Более старые товары имеют до 100 символов в заголовке, но теперь лимит сократился до 40 знаков, поэтому лучше писать в заголовке только самые важные характеристики, отображать суть. Избегайте синонимов, дублирования слов и недостоверной информации.
Новые рекомендации Wildberries советуют не использовать в заголовках принадлежность к полу и цветовые параметры, чтобы максимально расширить аудиторию и поднять рейтинг карточки. Пользоваться этими советами или нет — ваше решение.
Новые рекомендации Wildberries советуют не использовать в заголовках принадлежность к полу и цветовые параметры, чтобы максимально расширить аудиторию и поднять рейтинг карточки. Пользоваться этими советами или нет — ваше решение.
Хорошее название карточки на Wildberries
Для проверки заголовка можно скопировать ссылку на товар и проверить её через SeoLink — сервис выдаст пример того, как формируется заголовок.
Расскажите о товаре в описании
Личный кабинет позволяет добавить к карточке описание до 5000 символов. В этом разделе можно подробно рассказать о товаре и его преимуществах, при этом избегая «продающих» метафор и слишком активных призывов совершить покупку. За пример можно взять описание у успешных продавцов со схожей продукцией, чтобы понять, какие характеристики товара стоит подсветить.
- Подумайте, что важно узнать пользователю при выборе товара. Поставьте себя на место покупателя и постарайтесь дать максимально полную информацию, которая повлияет на принятие решения.
- Будьте честны: если какие-то вещи маломерят или большемерят, предупредите об этом пользователей. Так вам удастся избежать негативной реакции и возвратов.
- Постарайтесь собрать ключевые запросы и составьте из них связный текст. Например, если вы продаёте детские самокаты, в описании можно использовать эту категорию, варьируя падежи, числа и запросы: «с детским самокатом», «самокаты для детей», «самокат ребёнку».
Найдите клиентов в интернете с Точка Рекламой
Зарегистрируйтесь, чтобы запустить продвижение
Добавьте привлекательные фото и видео
Фото товара — такой же важный параметр, как и заголовок: именно оно появляется в каталоге при поиске. Избегайте мелких деталей, пёстрого фона и лишних предметов в кадре — минималистичные кадры выглядят более солидно и не режут глаз.
Удачные фото на карточке товара: бренд Bagard, продвигающийся на маркетплейсе при помощи Точка Рекламы
В целом, фотографию для карточки можно сделать на обычный смартфон, но лучше придерживаться таких требований к фото:
- пропорции 3:4;
- разрешение не менее 900×1200;
- для товаров на белом фоне разрешение может быть меньше, но не менее 900 по короткой стороне;
- плотность от 72 пикселей на дюйм
Схожие товары с разным оформлением: на правой карточке продавец вынес преимущества на главное фото
При составлении инфографики лучше отказаться от раздражающих и нечитабельных цветовых решений (красный+фиолетовый, чёрный+тёмно-серый), мелкого шрифта и смысловой перегруженности.
Найдите клиентов в интернете с Точка Рекламой
Зарегистрируйтесь, чтобы запустить продвижение
Снимите видео о товаре
Эта опция не обязательна, но она повышает уровень доверия покупателя и позволяет ему познакомиться с товаром так, как он сделал бы в обычном магазине.
Технические требования:
Технические требования:
- максимальный размер видеофайла — 50 Мб;
- форматы: MP4, MOV.
Неудачное видео товара: круговая съемка пароочистителя. Более выигрышным вариантом было бы показать технику в действии
Как изменить и удалить карточку товара?
К сожалению, сейчас маркетплейс не позволяет менять название товара. Если у вас сохранилась старая версия Личного Кабинета, это можно сделать в нём или попробовать отредактировать название через мобильное приложение.
Удалить тестовые или плохо заполненные карточки можно через поддержку. В обращении нужно указать категорию «Вопросы к контенту» и описать проблему в комментарии, указав артикулы товаров. Если товар не продавался, проблем возникнуть не должно.
Удалить тестовые или плохо заполненные карточки можно через поддержку. В обращении нужно указать категорию «Вопросы к контенту» и описать проблему в комментарии, указав артикулы товаров. Если товар не продавался, проблем возникнуть не должно.
Как продвинуть карточку товара: промо через Точка Рекламу
Да, грамотно оформленная карточка товара повышает шансы на более высокую выдачу в поиске — но преимущественно на этот параметр влияет популярность продукта среди пользователей. Эксперты Точка Рекламы настроят грамотное продвижение на маркетплейсах, чтобы покупатели чаще видели и покупали ваш товар, поднимая рейтинг карточки и уровень доверия у новых клиентов. В среднем, продвижение с Точка Рекламой увеличивают выручку на маркетплейсах в 2 раза уже на третий месяц работы. Попробуйте!
Найдите клиентов в интернете с Точка Рекламой
Зарегистрируйтесь, чтобы запустить продвижение
Ещё интересные статьи