Через сервис Точка Реклама запускают кампании тысячи предпринимателей, и мы регулярно видим ошибки, из-за которых реклама не приносит результата. Расскажем о трёх самых частых моментах, которые обязательно надо проверить.
Обязательно убедитесь, что у вас на сайте установлен счётчик Яндекс Метрики, и он корректно работает. Если этого не сделать, вы не узнаете с каких рекламных каналов и объявлений приходят клиенты, а значит, не сможете распределить рекламный бюджет в пользу эффективных каналов и отключить неэффективные.
Если счётчика нет, то вы можете самостоятельно создать, настроить и установить его на сайт. Для этого войдите в аккаунт Яндекса или зарегистрируйтесь и создайте счётчик в Яндекс Метрике.
Укажите название счётчика, адрес сайта и задайте настройки
После того как вы создадите счётчик, его надо установить на сайт. Вариант установки зависит от того, создан ваш сайт на конструкторе вроде Тильды или написан программистами.
Например, в Тильде есть готовый плагин, где достаточно указать номер счётчика. После того как счётчик настроен, нужно проверить, корректно ли он работает, и настроить цели. Цели нужны, чтобы собирать данные о том, сколько посетителей, например, нажали на кнопку «Оставить заявку», заказали обратный звонок, оплатили товар. Эти данные помогут более эффективно настраивать рекламу.
Если у вас нет времени заниматься настройкой самостоятельно, закажите услугу «Настройка веб-аналитики».
Часто бывает, что клиент заходит на сайт, не понимает, где искать то, что ему нужно, или не видит ценности в предложении и уходит. Деньги на рекламу потрачены зря. Если вам кажется, что проблема надумана, то попробуйте понять, что продаёт этот сайт.
Догадайтесь, что тут продают? Малину? Дачу? Электронику? Экскурсии? Услуги фотографа?
Какой ответ правильный? Мы тоже не знаем. Но знаем, что посетитель сломает голову и уйдёт разочарованным. Как понять, что клиенты не впадают в ступор, когда видят ваш сайт? Есть два способа самостоятельно это проверить.
Перед запуском рекламы спросите клиентов
Попросите людей из вашей целевой аудитории посмотреть ваш сайт и спросите их:
Всё ли им понятно?
Какой информации им не хватило?
Понимают ли они, как заказать товар или услугу?
Пользователи сами подскажут, что стоит изменить.
Посмотрите Яндекс Метрику
Зайдите в Яндекс Метрику → Карты → Карта скроллинга. «Карта скроллинга» показывает, на каких экранах пользователи задерживаются (они выделены красным и оранжевым цветом), а какие пролистывают (зелёный и синий спектр). Так вы поймёте, какая информация важна людям, а какая нет.
Карта скроллинга показывает, какие экраны пользуются вниманием пользователей, а какие нет
3. Может ли клиент сделать заказ?
Бывает, что форма заявки, кнопка заказа обратного звонка или модуль оплаты перестают работать.
Убедитесь, что все формы по сбору контактов работают как надо
Обязательно проверьте эти критично важные для бизнеса элементы. Вдруг пользователи просто не могут отправить вам заявку или позвонить?
Вы можете провести этот анализ сами, а может доверить его специалистам и заказать услугу «Аудит сайта».
Запуск рекламы
После того как вы убедились, что счётчик Метрики работает корректно и цели настроены, ваше предложение понятно клиентам, и ничто не помешает клиентам сделать заказ, можно запускать рекламу. Самый простой способ это сделать — использовать Точка Рекламу. Сервис поможет без специалистов запустить рекламу в Яндексе, ВКонтакте и Одноклассников. Это гораздо быстрее и дешевле, чем если вы используете услуги фрилансера и агентства. Попробуйте, никогда ещё запуск рекламы не был таким простым.
Вводя номер телефона и заказывая звонок, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных
Согласие на обработку персональных данных
В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» я даю своё согласие ООО «Точка Реклама» (место нахождения: 107140, г. Москва, Муниципальный округ Красносельский вн.тер.г., ул. Верхняя Красносельская, д. 3, стр. 2, помещ. I, ком. 16) и АО "Точка" (место нахождения: 109240, г. Москва, ул. Радищевская верхн., д.2/1, строение 5, пом.1, эт.3, ком.4) (далее – Операторы) на обработку, сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, распространение, передачу, обезличивание, блокирование и удаление моих персональных данных, совершаемую c использованием средств автоматизации или без них.
В соответствии с Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» даю свое согласие оператору связи, с которым у меня заключен договор об оказании услуг связи в отношении мобильного номера, указанного мной, на предоставление Операторам сведений об абоненте и оказываемых мне услугах связи по договору об оказании услуг связи, заключенному с таким оператором связи.
Даю согласие на обработку моих персональных данных, включая фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, данные документа, удостоверяющего личность, данные о гражданстве, адресе, семейном, социальном, имущественном положении, образовании, профессии, доходах, месте работы, контактных данных телефона и другой информации личного характера, которая может быть использована для целей продвижения услуг Операторов, совместных услуг Операторов и третьих лиц.
Данное согласие действует с момента отправки заявки до момента получения Операторами письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных.
Оставляя свои данные в отправляемой мной заявке и предоставляя дополнительные данные и документы по телефону, факсу или электронной почте, я подтверждаю и признаю, что я прочитал изложенное соглашение, и даю своё безусловное согласие без оговорок и ограничений.