Частота запроса: как и зачем её проверять перед запуском рекламы

Частота запроса — это количество его вводов пользователями в поисковую строку за выбранный период, обычно ведётся расчёт за месяц. Условно запросы делят на 3 группы: высоко-, средне- и низкочастотные. Как понятно из названий, первые вводит очень много пользователей, а последние — меньшинство.

Границы между группами проводят по-разному: где-то высокочастотными считаются запросы, которые вводят более 100 000 раз в месяц, где-то — от 1 000 000. Фактически многое зависит от конкретной ниши. Например, согласно данным «Подбора слов» (Яндекс Вордстата), запрос «пластиковые окна» вводили более 1 000 000 раз в месяц, а «шубы из соболя» — всего 5267 раз. Соответственно, в первой нише высокочастотными будут запросы, которые вводят сотни тысяч раз в месяц, а во второй для попадания в эту группу достаточно нескольких тысяч.

Контекстная реклама — это реклама «в контексте» поискового запроса и индивидуальных особенностей пользователя, например города, где он находится. При правильном подходе ваше предложение увидят люди, которые как раз ищут нечто подобное. И вам не придётся тратить много времени и сил на тщательную проработку сайта — как, например, при SEO-продвижении.

Чтобы это стало возможным, создавая кампанию, нужно указать характеристики аудитории и ключевые запросы, при вводе которых вы хотите показывать пользователям своё объявление. Также нужно вписать минус-фразы — запросы, по которым ваше объявление не должно показываться. А перед этим необходимо проверить частоту ключевых фраз, то есть узнать, сколько раз за месяц пользователи вводят эти словосочетания. Так вы сможете предположить, как много людей увидят ваше объявление.

Проверить частоту запроса бесплатно проще всего через Яндекс Вордстат. А если вам интересна не точная частота, а динамика или соотношение популярности разных запросов, можно использовать Google Trends — об этом инструменте мы рассказываем в отдельной статье. Однако проверить именно количественную частоту запросов Гугл Трендс не поможет — доступны только процентные соотношения.

Оба сервиса позволяют проверить частоту запросов только в соответствующей поисковой системе. То есть Wordstat не учитывает статистику Google, а Trends не покажет динамику в Яндексе. Также существуют более продвинутые сервисы для специалистов по SEO и контекстной рекламе — например, KeyCollector.

Яндекс Вордстат показывает частоту запросов с учётом сезонности, географии и используемых пользователями устройств. Также инструмент поможет тщательно изучить детали. Вы увидите, сколько людей вводят именно такой запрос, а сколько — нечто похожее, но не подходящее для продвижения вашего бизнеса. Ниже рассмотрим возможности подробнее.

По умолчанию Вордстат показывает базовую частоту — весь спрос по поисковым фразам, содержащим слова, которые вы ввели в строку. Это не всегда удобно.

Предположим, вы предлагаете отделочные работы на премиум-уровне. Проверяя частоту фразы «ремонт квартир», вы запутаетесь в анализе: там будут и запросы со словом «дёшево», и «купить квартиру с ремонтом», и многое другое, не имеющее к вам отношения. Чтобы правильно оценить частоту, необходимо убрать из статистики все посторонние запросы и не потерять нужные. Для этого и нужны операторы, которые мы рассмотрим ниже. Их можно использовать по отдельности или в комбинации.

Операторы нужны не только для проверки частоты запроса, но и для формирования списка ключевых запросов при настройке рекламной кампании.

Однозначного ответа, что лучше именно в вашем случае, не существует. Встречаются следующие закономерности.

1. По высокочастотным фразам конкуренция обычно больше, чем по низкочастотным. Цена клика тоже может быть выше (но  так происходит не всегда, бывают и узкие, но очень конкурентные ниши).

2. Высокочастотные запросы обычно приносят больше показов.

3. Высокочастотные запросы иногда слишком общие и неконкретные. В этом случае шанс получить целевого посетителя на сайт невысок. Например, совершенно непонятно, что ищет пользователь, который вводит запрос «помощь юриста». А если запрос сформулирован как «юрист по семейным спорам в Москве», а вы именно такой специалист, выше вероятность получить клиента, хотя частота запроса намного ниже.

Однако у каждой ниши, у каждого бизнеса свои особенности. Иногда выгодно получить максимум показов, иногда — следовать принципу «Лучше меньше, да лучше».

Чтобы получить хороший результат, необходимо проводить A/B тестирование, сравнивать варианты. И конечно, нужно следить за показателями, такими как CTR (доля кликов по объявлению) среди всех просмотров, CPC (стоимость каждого такого перехода), количество показов, и многими другими.

Точка Реклама проведёт анализ сайта по множеству важных параметров. Следуйте рекомендациям, улучшайте страницы и привлекайте клиентов эффективнее!