Google Trends: чем полезен и как использовать для анализа запросов

Сервис поможет:

• найти темы, волнующие аудиторию
• изучить потребности целевой аудитории, оценить насколько людям интересен продукт;
• увидеть динамику интереса аудитории по сезонам;
• оценить различия в интересах по регионам;
• сравнить популярность запросов и выбрать оптимальные для продвижения.

«Гугл Трендс» — полезный инструмент для бизнеса: вы увидите, какие товары интересуют пользователей, как их ищут, как меняется интерес со временем и от региона к региону. Так вы поймёте, стоит ли открывать филиал в новом городе, нужно ли выводить на рынок новый товар, какими поисковыми фразами стоит наполнить тексты на сайте. Однако для последней задачи из бесплатных сервисов лучше подходит «Подбор слов» Яндекса (Вордстат). Там вы увидите, сколько раз пользователи вводили запрос — Google Trends не даёт такой информации. Кроме того, Trends не поможет с низкочастотными запросами.

Конечно, для российского бизнеса более показательна статистика из «Подбора слов» Яндекса. Там вы сможете подобрать запросы для SEO-продвижения (Search Engine Optimisation) и контекстной рекламы. А запустить кампанию намного проще с сервисом Точка Реклама. Проведите аудит сайта перед стартом продвижения, чтобы получить больше клиентов.

Google Trends различает два понятия — поисковые запросы и темы. Запрос — это непосредственно фраза, которую люди вводят в поисковую строку. Тема — это группа запросов, касающихся одного и того же понятия. Например, «Москва» и «Moscow» — это разные запросы, но одна тема.

Как сказано выше, Google Trends не показывает, сколько пользователей вводили запрос за период. Вместо этого он отображает динамику и выдаёт оценку по стобалльной шкале. В 2023 в Google Trends используется формула [Частотность запроса] / [Общее количество запросов] с учётом региона и периода. Далее результаты ранжируются. До января 2022 года формула была другой — если вы посмотрите, например, данные за 2020−2023 год, результат будет некорректный.

100 баллов — максимальная оценка, в этой точке был зафиксирован максимальный интерес к запросу. Соответственно, в точке 50 баллов интерес ниже в два раза, в точке 25 — в четыре раза. Если оценка 0 баллов, значит, данных за период недостаточно для оценки.

Например, по этому скриншоту понятно, что за период с 9 июля по 9 августа запрос «заказать пиццу в Москве» был максимально популярен 5 августа. Чуть меньше этот запрос вводили 18, 24 и 29 июля. По остальным дням данных не хватает.

Аналогично можно сравнить несколько запросов. Например, сопоставим динамику по фразам «Заказать пиццу в Москве» и «Заказать суши в Москве». У второго запроса максимальная стобалльная популярность зафиксирована 2 августа. А у запроса о пицце 5 августа будет уже не 100, а 49 баллов. Получается, что 5 августа эту фразу вводили в два раза меньше, чем фразу про суши 2 августа.

Также в левом нижнем углу доступны средние показатели. Здесь мы видим, что за указанный период запрос про суши вводили заметно чаще.

В навигационном меню Google Trends 4 пункта:

• главная
• обзор;
• популярные запросы;
• год в поиске.

На главной странице отображаются самые популярные темы за последние 24 часа — те, что искали чаще всего относительно других. Ниже отображаются материалы по теме.

В «Популярные запросы» попадают поисковые фразы, которые за последнее время стали искать намного чаще, чем раньше. Рядом отображается, насколько вырос спрос.

В разделе «Год в поиске» вы увидите самые популярные темы за последний год.

Все эти возможности полезны в первую очередь для СМИ и всех, кто хочет знать, какие новости волнуют людей. А для анализа поисковых запросов для бизнеса в Google Trends создан отдельный раздел. Ниже рассмотрим его подробнее.

Чтобы проанализировать поисковые запросы с Google Trends, выберите пункт «Обзор» или «Анализ». По умолчанию выводятся самые популярные темы по всему миру за последние 12 месяцев. Ниже отображаются похожие темы и статистика по регионам.

Введите нужный вам запрос и укажите собственные настройки.

• Регион. Настройка поможет оценить уровень интереса по миру, всей стране или конкретному региону. Это полезно, если вы собираетесь, например, открыть филиал в новом городе, и хотите узнать, растёт ли там спрос на товар. Напомним, популярность рассчитывается не в абсолютных цифрах, а в относительных. Предположим, вы сравниваете динамику по запросу в двух городах, в каждом из них вашу фразу ввели 100 раз за период. Если в одном регионе за то же время пользователи Google отправили в общей сложности 1 000 000 запросов, а в другом — 5 000 000, первый получит намного больше баллов. Поэтому, если вам нужны точные количественные показатели, пользуйтесь сервисом «Подбор слов» Яндекса (Вордстатом).

• Период. Можно выбрать любой временной отрезок от последнего часа до периода с 2004 года по настоящее время. Всё зависит от ваших целей. Например, если вы продаёте товар с сезонным спросом, можно посмотреть динамику за последние 2−3 года и понять, когда спрос растёт, а когда — падает. Также вы быстро оцените его колебания.

• Категории. Есть немало многозначных терминов. Например, Наполеон (наполеон) — это и французский император, и порода кошек, и торт. Чтобы созвучные запросы на посторонние темы не путали вашу статистику, настройте категорию. Соответственно, во втором случае нужно указать «Дикие и домашние животные > Питомцы», в третьем — «Продукты питания и напитки». Однако иногда такая сортировка может «отрезать» и нужную вам статистику.

• Настройки поиска. Можно проанализировать популярность запроса в обычном поиске Google, в разделах «Картинки», «Покупки» и «Видео». Это полезно, если вы хотите, например, продвигаться на YouTube.

Рассмотрим пример. Введём запрос «купить кондиционер».

Этот запрос получил 100 баллов на неделе с 26 июня по 2 июля 2022 года и 10 баллов — 11−17 декабря. Можно предположить, что зимой по сравнению с разгаром лета спрос снижается в 10 раз.

Рассмотрим популярность запроса по субрегионам.

Как видим, максимум баллов этот запрос получил в Хабаровском крае. Из этого не следует, что там покупают больше всего кондиционеров. Дело в том, что в процентном соотношении от всех запросов на эту фразу приходится максимальная доля среди всех регионов.

Также Google Trends даёт две группы подсказок — темы и похожие запросы. Так вы узнаете, что ещё искали люди, вводившие вашу поисковую фразу. Эти запросы могут подойти для поискового продвижения.

Есть два варианта сортировки:

• топ (лидеры) — наиболее популярные связанные темы;
• в тренде — связанные темы и фразы, которые стали искать намного чаще за последнее время. Здесь учитывается не количество запросов, а разница между «было» и «стало». Так вы легко отследите зарождающийся интерес к новому продукту или теме.

Например, в тренде «купить кондиционер Томск», а в лидерах — «кондиционер цена». Это значит, что запрос про цену вводят чаще всего, а интерес к кондиционерам в Томске особенно сильно вырос по сравнению с прошлым периодом.

Можно сравнить разные запросы — до пяти штук. Это поможет проанализировать спрос в нише и узнать, по каким запросам лучше продвигать ваш товар или услугу.

Например, вы хотите узнать, что покупают больше — кондиционеры или вентиляторы. Сравнив запросы, вы увидите динамику, спрос в разных регионах и похожие запросы по каждой фразе.

Цвет на карте отражает популярность: чем интенсивнее оттенок, тем выше интерес. Например, Архангельская область — одна из немногих, где вентиляторами интересуются больше, чем кондиционерами, поэтому обозначена красным. А самые тёмно-синие участки — те, где максимально высок спрос именно на кондиционеры.

Рассмотрим другой пример. Например, если у вас стоматологическая клиника, можно узнать, какие запросы люди вводят чаще: «стоматолог», «дантист», «лечение зубов» или «зубной врач». Так вы поймёте, какая формулировка больше подходит для продвижения сайта.

Иногда один и тот же продукт ищут разными способами, иногда не все запросы подходят вам для анализа статистики. Уточнить поисковую фразу помогут специальные операторы.

• Запрос без операторов. Если вы ввели фразу без специальных символов, в результатах будут все запросы, содержащие указанные слова в любом порядке. Например, если вы ввели «женские пальто», в выдаче будут также «женские зимние пальто», «женские демисезонные пальто».

• Запрос в кавычках. Если вы введёте запрос вида «„женские пальто“» в выдаче будут запросы с этим словосочетанием в указанном виде и дополнительными словами в начале и конце, например «чёрные женские пальто».

• Запрос со знаком «+». Значок «+» означает «или» Предположим, вы продаёте женские пальто и плащи и хотите увидеть общий спрос на то и другое. В таком случае введите «женские пальто +плащи». Также оператор «+» поможет, если одно и то же слово пишут по-разному, например «Хёндай» и «Хюндай», «вк», «vk» и «ВКонтакте».

• Запрос со знаком «-». Оператор «-» поможет отсечь нерелевантные запросы. Предположим, у вас розничный интернет-магазин женской одежды, и вы хотите проанализировать, какой спрос будет именно у вас. Вам не нужны запросы от людей, которые хотят сшить пальто в ателье, заказать оптом или купить б/у вещь. Чтобы отсечь эти запросы, введите «купить женские пальто -пошив -оптом -б/у».

Google Trends допускает интеграции с другими инструментами. Например, на вашем сайте могут отображаться новости или статистика из сервиса. Рассмотрим возможности подробнее.

• RSS-фид. Вы можете транслировать на своём сайте ленту по запросам из Google Trends. Для этого кликните по значку на странице с популярными запросами и вставьте полученный код на свой сайт.

Как видите, Google Trends — сложный, но полезный инструмент для поиска интересных тем и анализа спроса. В отличие от «Подбора слов» Яндекса он не даёт точные показатели, но позволяет анализировать динамику и сравнивать тенденции, в том числе по нескольким запросам в одном окне. Также это незаменимый сервис, если вы и ваша аудитория следите за новостями.

Хотя Google Trends работает на русском, и многие в РФ предпочитают этот поисковик, для подбора запросов проще использовать сервис Яндекса. Там доступна точная частотность, есть данные по не очень популярным, но перспективным запросам. Кроме того, контекстная реклама в Яндексе всё еще доступна, а в Google теперь представлена только органическая выдача. Если вы хотите запустить кампанию в Директе, Точка Реклама поможет подготовить сайт и проверить, эффективны ли ваши настройки.