Анализ сайта: виды, особенности, сервисы

Полный анализ сайта включает в себя несколько видов проверок и может дать максимум информации о следующих факторах:

• отображаются ли страницы ресурса в поисковой выдаче по самым важным тематическим запросам;
• если нет, то чего не хватает на этих страницах, чтобы поисковая система начала показывать их выше;
• насколько быстро сайт загружается на смартфонах и корректно ли отображается контент;
• какие технические сложности мешают ранжированию;
• как ведут себя пользователи, с каких страниц чаще всего уходят;
• оптимальна ли структура и наполнение страниц сайта в сравнении с конкурентами из ниши и многое другое.

Если говорить проще, анализ сайта может ответить на вопросы:

• Какие проблемы в оптимизации, структуре и наполнении есть сейчас и требуют решения?
• Какие факторы могут снизить эффективность сайта в ближайшем будущем?
• Что лучше доработать, чтобы ещё больше повысить эффективность сайта?

В конечном итоге, комплексная проверка позволяет увеличить продажи и положительно повлиять на фидбеки покупателей: они будут чаще оставлять хорошие отзывы, что тоже важно для продвижения бизнеса в сети.

Рассмотрим, какие виды анализа сайта есть.

Аббревиатура расшифровывается как Search Engine Optimization — оптимизация для поисковых систем. Для сайтов, которые конкурируют с другими в поисковиках, данный вид аудита является самым важным. От того, насколько высоко отображается ресурс в выдаче Яндекса по конкретным запросам, зависит количество посетителей и покупателей. Рассмотрим простой пример, когда и зачем можно провести SEO-аудит.

Мария продаёт материалы для рукоделия в интернет-магазине с доставкой по Воронежу и области. Для своего сайта она наполнила каталог товарами, написала тексты на все важные страницы (например, на карточки товара). Чтобы пользователь нашёл Машин магазин, он вбивает в поиск «Яндекса» запросы вроде «купить шерстяную пряжу в Воронеже». Маша знает об этом, поэтому включила в тексты запросы со всеми названиями товаров. И если в первый год работы трафик из Яндекса на сайт рос, то потом начал плавно падать, а в выдаче стали появляться конкуренты на более высоких позициях. Мария провела SEO-аудит и выяснила, что те SEO-параметры, которые обычно скрыты от пользователя и владельца сайта, были плохо оптимизированы. Например, не хватало многих метатегов — заголовков и описаний страниц, понятных роботу поисковика.

В рамках SEO-анализа проверяют все вещи, которые могут помогать или мешать отображению в топе выдачи:

• технические настройки сайта, оптимальные для считывания поисковыми системами (например настройки в файле robots. txt, который указывает поисковику, на какие страницы не нужно заходить, и в файле sitemap. xml, в котором перечислены самые важные страницы);
• количество страниц, о которых знает поисковая система;
• понятная людям и роботам структура URL-адресов страниц сайта;
• количество и качество внешних ссылок (например, ссылки с непопулярных сайтов никак не помогут продвижению);
• качество оптимизации контента под тематические запросы, уникальность текстов;
• наличие дублирующего контента и др.

Этот вид аудита направлен на изучение удобства использования сайта. Он позволит выявить проблемные места в дизайне, поиске, логике пунктов меню, расположении блоков, текстовом контенте, скорости загрузки страниц и т. д. Идеальный с точки зрения юзабилити сайт не отвлекает пользователя от процесса поиска товара и оформления заказа, а наоборот, помогает и подсказывает ему, как найти нужное. Вот пример, когда может помочь анализ юзабилити.

У Виктора оконная компания. С SEO всё хорошо: сайт показывается на первых позициях, на него идёт стабильный поток посетителей. Вот только конверсия (процент купивших от общего числа посетителей сайта) низкая — всего 0,1%. Виктор решает заказать usability-анализ, чтобы понять, почему с сайта люди уходят без заявки даже на консультацию специалиста. Обнаруживается несколько серьёзных проблем: форма заявки в шапке сайта сломана, в каталоге окон картинки слишком низкого разрешения и не увеличиваются при клике, некорректно работает калькулятор расчёта стоимости. Это удалось выяснить, проанализировав поведение пользователей и проведя тесты функционалов. После исправления ошибок конверсия в заявки с сайта выросла втрое.

Более подробно о том, что такое usability-анализ и что он включает, мы писали в этой статье.

Рекламные каналы — это способы, которыми вы доносите информацию о своём товаре покупателям: баннеры в Яндексе, почтовые рассылки, посты в социальных сетях и др. Эти инструменты способны увеличить конверсию сайта и сформировать у потенциальных покупателей правильный образ вашего бизнеса. Маркетинговый анализ сайта позволяет оценить эффективность работы всех рекламных каналов и принять меры по улучшению их работы.

Фёдор — основатель юридической фирмы. Недавно он запустил свой сайт с услугами, но тот пока плохо оптимизирован под поисковые системы. Поэтому Фёдор сделал ставку на контекстную и таргетированную рекламу. И если с таргетом всё пошло хорошо, то контекст имел очень высокую стоимость заявки. Маркетинговый анализ рекламы помог понять, что аудитория подобрана неверно (выбран возраст до 25 лет, хотя клиенты Фёдора в среднем старше 40) и что объявления часто показываются по неверным запросам (не добавлены минус-слова при настройке). Корректировка настроек помогла в 2 раза снизить стоимость заявки.

Не стоит забывать и о других продавцах аналогичного товара. В ходе аудита можно понять причины их успеха: как они оформляют свой интернет-магазин, какие рекламные каналы используют, насколько комфортно пользователям оформлять заказы у них. Отдельно стоит упомянуть и изучение УТП (уникального торгового предложения) и акций.

Сергей – владелец интернет-магазина праздничной атрибутики – не понимал, почему клиенты редко просят его сотрудников надуть заказанные воздушные шары. Он решил заглянуть на аналогичные сайты и понял, что конкуренты либо допродают услугу сразу при добавлении шаров в «Корзину» с помощью всплывающего окна, либо крупными буквами предлагают услугу в «Корзине» при оформлении заказа. А на сайте Сергея рекомендованным вариантом является способ самостоятельно надуть шары. Ещё Сергей понял, что цену на услугу всё-таки придётся снизить и указывать её сразу, а не отправлять покупателей уточнять стоимость на месте.

Если речь идёт о SEO-аудите, то это зависит от времени, нужном поисковой системе на то, чтобы прочитать и запомнить (проиндексировать) изменённые страницы. Индексация происходит в среднем раз в неделю-две. Чтобы не просесть по позициям в поисковой выдаче, стоит своевременно обновлять содержимое сайта. Если вы выполняете много работ в области SEO, то можно проводить аудит после каждой новой индексации, чтобы отслеживать прогресс. А если вы хотите держать руку на пульсе, то рекомендуется проводить анализ сайта организации каждые 3−5 недель. Это позволит не только отследить динамику, но и выявить недостатки и быстро внести необходимые изменения, чтобы не растерять потенциальную аудиторию. Прочие виды аудита не обязательно делать так часто. Например, анализ usability достаточно делать раз в полгода, а чаще — только при подозрении на проблемы с удобством.

• SBUP.com. Этот ресурс имеет более расширенный функционал, чем предыдущий. С его помощью вы сможете определить скорость загрузки страниц вашего сайта, наличие вирусов на нём, ПО и тип сервера, на котором он находится. Разумеется, все необходимые SEO-параметры он тоже определит.

Часть функций в перечисленных сервисах доступна бесплатно, однако точность полученных данных часто не очень высокая. Для более детального анализа или выполнения комплексного аудита придётся заплатить. Зачастую в сервисах имеется несколько тарифов, среди который можно легко найти доступный по цене и оптимальный по функционалу. Например, в сервисе pr-cy.ru есть бесплатный тариф с ограничением в 100 страниц в день для экспресс-анализа, а есть 3 платных с разным набором доступных опций.

Выполнить самостоятельно анализ сайта сложно, даже если вы используете специализированные сервисы. Есть вариант проще — воспользоваться сервисом Точка Реклама. Анализ выявит проблемы, которые мешают вам получать заявки, и подскажет, как их решить.