Перечислим основные ошибки, которые допускают компании, которые используют для продвижения контент-маркетинг.
Писать не для клиента. Часто компании пишут о том, что кажется им важным, но это абсолютно неинтересно читать клиенту. Например, производители генераторов гордятся тем, что используют медную обмотку, но покупателю это безразлично – ему важно, чтобы генератор долго служил и легко запускался. Аналогично компания может долго расписывать, что давно находится на рынке, имеет много наград и грамот и первый цех построила ещё в далёком 1988 году.
Ещё одна ошибка – писать только о своём продукте. Этим часто грешат it-сервисы, они могут обстоятельно рассказывать про свой функционал и показывать, как изменился цвет кнопок в интерфейсе. Читать такое безумно скучно, поэтому контент, который не учитывает интересы клиента, обречён на провал.
Забыть про цели бизнеса. Есть другая крайность. Иногда бизнес считает, что не имеет права вообще упоминать свои продукты, что реклама вызывает отторжение, и читатель в ужасе закроет статью. Но это очень странная позиция. Во-первых, контент-маркетинг должен привлекать клиентов, а это сложно сделать, если не рассказывать про продукт. Во-вторых, если ваш продукт приносит людям пользу (а если нет, то зачем он нужен?), то не упомянуть о нём как раз и означает – обделить читателя пользой. Другое дело, что статьи должны быть полезны и в том случае, если читатель не захочет у вас покупать.
Например, когда мы пишем статьи про маркетинг и рекламу, то упоминаем наш сервис
Точка Реклама, поскольку он позволяет предпринимателям быстро запускать рекламу в Яндексе, ВКонтакте, MyTarget и Одноклассниках. Ведь если вы интересуетесь тем, как продвигать свой бизнес в интернете, такой сервис может вам пригодиться.
Не рассчитать силы. Если вы решили сделать ставку на контент-маркетинг, то помните, что это всегда марафон, а не спринт. Контента придётся производить много и делать это регулярно. Неважно, пишите ли вы статьи для блога, снимаете видеоролики или ведёте соцсети – вам придётся выстроить процесс непрерывного производства контента. Часто компании не осознают, что это дорогая и системная работа, которую нельзя делать на вдохновении. Поэтому посчитайте, какие ресурсы вам потребуются: кто будет писать, кто рисовать иллюстрации, кто давать материал для статей. А главное, сможете ли вы стабильно производить контент из месяца в месяц.
Забыть про дистрибуцию. Мало создать качественный контент, его важно распространить. Если вы делаете ставку на поисковую выдачу, вам потребуются seo-специалисты, которые оптимизируют статью под поисковики. Если вы ведёте соцсети, то стоит подумать о платном продвижении контента, иначе есть риск, что вы будете очень долго набирать аудиторию естественным путём.
Кстати, если вы используете платное продвижение своего бизнеса, то протестируйте сервис
Точка Реклама. Он позволит быстро запустить кампании без знания рекламных систем, создаст объявления с учётом лучших наработок ваших конкурентов и найдёт каналы, которые приведут вам клиентов.