ОФЕРТА «РЕКЛАМНЫЕ РЕШЕНИЯ» Редакция № 9 от «30» сентября 2025 года
Общество с ограниченной ответственностью «ТОЧКА РЕКЛАМА» (далее – «Компания») в соответствии с п. 1 ст. 435, п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации («ГК РФ») адресует предложение любому лицу (далее – «Заказчик»), заключить настоящую Оферту (далее – «Договор») на изложенных ниже условиях путем полного и безоговорочного принятия (акцепта) в установленном Договором порядке (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Вместе Компания и Заказчик именуются как «Стороны», а по отдельности - «Сторона». Настоящая редакция Договора была введена в действие «30» сентября 2025 года и действует до момента принятия Компанией новой редакции. 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ Для целей настоящей Оферты, нижеприведенные термины и определения толкуются следующим образом: Автоматическое списание (Автосписание) – услуга, позволяющая автоматически списывать денежные средства с расчетного счета Заказчика в Филиале Банка-Партнера или с банковской карты Заказчика для зачисления на Лицевой счет Заказчика в Сервисе, производится на основании заранее данного акцепта Заказчика. Автоплатеж – способ оплаты услуг, оказываемых по настоящему Договору, путем списания денежных средств с банковской карты или кошелька Заказчика посредством автоплатежа через сервис ЮKassa в соответствии с правилами, размещенными по адресу https://yookassa.ru. Аккаунт – учетная запись Заказчика в Сервисе. Акцепт предложения (публичной оферты) — полное и безоговорочное принятие пользователем (Заказчиком) условий настоящего Договора путем осуществления действий по выполнению условий, предусмотренных в разделе 3 настоящего Договора. Акцепт оферты на иных, нежели предусмотрено настоящим Договором условиях, не является акцептом оферты и не влечет признание настоящего Договора заключенным. Акцепт условий настоящего Договора является также акцептом всех дополнительных соглашений и иных положений, опубликованных на Сайте и определяющих порядок взаимодействия Сторон. Договор — настоящий документ, составленный в виде публичной оферты, т.е. предложения для неопределенного круга лиц заключить договор на указанных в предложении условиях путем его акцепта и содержащего все существенные условия договора об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей Сторон, а также все приложения, изменения и дополнения к нему, которые опубликованы и/или будут опубликованы Компанией на Сайте в период действия настоящего предложения. Дополнительные услуги – услуги, направленные на увеличение эффективности рекламных кампаний Заказчика, которые Заказчик может заказать в пользовательском интерфейсе Сервиса, включая, но не ограничиваясь: полное ведение рекламной кампании специалистом Компании, настройка рекламной кампании, составление медиаплана рекламной кампании, написание рекламных объявлений, услуги коллтрекинга, а также иные услуги, дополнительно согласованные Сторонами в Пользовательском интерфейсе Сервиса, посредством электронной почты или путем обмена сообщениями в Мессенджерах. Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР) — система учета интернет-рекламы, которая находится в ведении Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзора), в которую подаются данные о каждом размещении рекламы в сети Интернет, предназначенной для пользователей, находящихся на территории РФ. 2 Заказчик — любое физическое или юридическое лицо, имеющее намерение разместить свои Рекламные материалы в сети Интернет и заключившее настоящий Договор на предлагаемых Компанией условиях. Идентификатор Рекламного материала – уникальное цифровое обозначение, предназначенное для обеспечения прослеживаемости распространенной в сети Интернет рекламы и учета информации о такой рекламе. Идентификатор присваивается каждому рекламному материалу (баннер, ТГБ, видеоролик и т.д.) до начала размещения. Интернет-ресурс (сайт) — совокупность средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковой формах. Интернет-ресурс имеет уникальный электронный адрес (название), позволяющий идентифицировать интернет-ресурс и осуществлять доступ к нему. Интернет-страница (страница Интернет-ресурса) — внутренняя страница (HTMLдокумент) Интернет-ресурса. Ключевое слово — слово, несущее существенную смысловую нагрузку. Оно может служить ключом при поиске информации в Интернете или на странице сайта. Показ рекламного объявления посетителю происходит в том случае, если в его поисковом запросе или на странице сайта встречается заданное Ключевое слово. Контекстная реклама — вид размещения рекламы в сети Интернет, при котором рекламное объявление соответствует содержанию интернет-страницы, где оно размещается. Контекстная реклама может быть поисковой и тематической. Поисковая реклама показывается в результатах поиска по Интернету (или по сайту). Обязательное условие показа поисковой рекламы — наличие в явной форме поискового запроса, заданного пользователем (Заказчиком). Тематическая реклама показывается на странице сайта, входящего в рекламную сеть, если тематика рекламы соответствует интересам пользователя (Заказчика). Контекстный переход (клик) — это переход пользователя по ссылке с рекламного объявления на сайт Заказчика. Лицевой счет — это счет Заказчика, присваиваемый ему при регистрации в Сервисе, соответствующий логину и паролю Заказчика, в котором отражается поступление и расходование денежных средств Заказчика. Неактивный клиент – Заказчик, не размещавший Рекламные материалы в Сервисе более 180 (ста восьмидесяти) календарных дней, отсчет дней ведется с момента последнего контекстного перехода пользователя по ссылке с рекламного объявления на сайт Заказчика. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Объект рекламирования — товар (в т. ч. работа, услуга), средство его индивидуализации, изготовитель или продавец товара, результаты интеллектуальной деятельности, а также любые мероприятия, на привлечение внимания к которым направлена реклама. Оператор рекламных данных (ОРД) — владелец программы для ЭВМ, предназначенной для установления факта распространения рекламы в Сети Интернет, уполномоченная организация, через которую участники рекламного размещения передают данные в Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР). Отчет о размещении рекламы в сети Интернет — электронный документ, содержащий информацию о текущих (на дату его формирования) результатах размещения рекламы в сети Интернет в соответствии с условиями настоящего Договора. Отчетный период — календарный месяц, в котором были оказаны услуги посредством использования Сервиса по размещению Рекламных материалов Заказчика в Системах размещения контекстной рекламы. Персональные данные, персональная информация – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу - субъекту 3 персональных данных (Заказчик, представитель Заказчика), в том числе фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, адрес, номер телефона, профессия, образование. Платежная система – это сервис для перевода денежных средств для расчета за оказание услуг со стороны третьих лиц. Показ — это одно отображение Рекламного материала посетителю сайта. Пользовательский интерфейс Службы интернет-рекламы (Сервиса) — интерфейс доступа к статистике и управлению размещениями Рекламных материалов. Вход осуществляется с применением логина и пароля на Сайте Сервиса. Программатик (Programmatic) реклама — совокупность методов закупки Интернетрекламы с использованием автоматизированных систем на основе данных о целевых пользователях. Размещение рекламы — техническое размещение Рекламных материалов Заказчика на страницах Интернет-ресурсов в сети Интернет. Рекламная площадка — общий термин, определяющий любой Интернет-сайт, на котором может осуществляться размещение Рекламы, включающий в себя Системы размещения контекстной рекламы, Социальные сети, иные Интернет-сайты. Рекламные материалы — любые текстовые, графические, аудио-, видео- и смешанные материалы рекламного характера. Рекламный бюджет — стоимость услуг по размещению рекламы в сети Интернет или стоимость отдельной рекламной кампании Заказчика. Сайт Компании (Сайт) – reklama.tochka.com. Сеть Интернет — всемирная глобальная компьютерная сеть общего доступа. Система мгновенного обмена сообщениями, Мессенджер — службы мгновенных сообщений, программы онлайн-консультанты и программы-клиенты для обмена сообщениями в реальном времени через Сеть Интернет. Могут передаваться в том числе текстовые сообщения, звуковые сигналы, изображения, видео. Система размещения контекстной рекламы — сервис Контекстной рекламы с оплатой за переход и аукционным ценообразованием. Служба интернет-рекламы (Сервис) — программно-аппаратный комплекс, расположенный на Сайте - сервис, размещающий Рекламные материалы Заказчика в различных Системах размещения контекстной рекламы и в сети Интернет, управляющий рекламной кампанией (единая авторизация, перераспределение денежных средств, подбор ключевых слов, составление консолидированных отчетов). Социальная сеть — интерактивный многопользовательский Интернет-сайт, контент которого наполняется самими участниками сети. Интернет-сайт представляет собой автоматизированную социальную среду, позволяющую общаться группе пользователей, объединенных общим интересом. Таргетинг — механизм, позволяющий выделить из всей имеющейся аудитории только ту часть, которая удовлетворяет заданным критериям, и показать рекламу именно ей. Таргетинг по времени суток и дням недели — временной таргетинг, по географии показов — географический таргетинг, или геотаргетинг. УПД – универсальный передаточный документ, составленный по форме, утвержденной Письмом ФНС России от 21.10.2013 года № ММВ-20-3/96@. Услуги коллтрекинга – услуги Компании, связанные с учетом офлайн-конверсий, позволяющие связать количество входящих звонков с эффективностью рекламного канала, а также получать дополнительную информацию о телефонных звонках клиентов / пользователей Заказчика. Филиал Банка-Партнера – Филиал в соответствии с Правилами банковского обслуживания Клиентов – участников информационной системы «Точка» (размещены в разделе «Юридические документы» - https://tochka.com/legal/). CTR (от англ. click-through rate — показатель кликабельности) — отношение числа кликов на рекламное объявление к числу его показов, измеряется в процентах. В Договоре могут быть использованы иные термины, не определенные в настоящем разделе Договора, толкование которых будет производиться в соответствии с текстом Договора 4 и/или действующим законодательством РФ. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора и/или в действующих нормативных актах следует руководствоваться толкованием термина, в первую очередь – сложившимся в сети Интернет, во вторую очередь –и в практике делового оборота.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. В соответствии с настоящим Договором Компания оказывает Заказчику услуги посредством использования Сервиса по размещению Рекламных материалов Заказчика в Системах размещения контекстной рекламы, в Социальных сетях, на иных Интернетресурсах, а также Дополнительные услуги, согласованные Сторонам в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Доступ к Сервису в сети Интернет производится по адресу: https://reklama.tochka.com/
2.3. Размещение рекламы в сети Интернет осуществляется на условиях, предусмотренных настоящим Договором, и в соответствии с требованиями Рекламных площадок, на которых осуществляется размещение.
2.4. Компания оказывает по заказу Заказчика услуги по передаче данных в ЕРИР через Оператора рекламных данных в отношении Рекламных материалов, размещаемых на основании настоящего Договора, включая передачу данных до начала размещения Рекламного материала и по итогам каждого Отчетного периода размещения. В части перечня данных, сроков передачи данных Компания руководствуется действующим законодательством РФ.
2.5. Компания вправе без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц при исполнении обязательств по настоящему Договору, оставаясь ответственной за их действия перед Заказчиком как за свои собственные.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, АКЦЕПТ ОФЕРТЫ 3.1. Компания оказывает услуги только в отношении Заказчика, заключившего настоящий Договор путем акцепта его условий выполнением совокупности следующих действий:
3.1.1. регистрация Заказчика по адресу: https://reklama.tochka.com/ путем заполнения анкеты Заказчика, в результате чего Заказчику присваивается уникальные логин и пароль, которым соответствует ID–номер, позволяющие осуществлять доступ в Аккаунт, либо формируется уникальная ссылка для доступа в Аккаунт и направляется посредством SMS-сообщения на номер телефона, указанный Заказчиком при регистрации в Сервисе; регистрация Заказчика по адресу: https://reklama.tochka.com/ также может осуществляться путем указания в специальном поле на сайте номера мобильного телефона и ввода пароля полученного посредством SMS-сообщения на указанный номер; 3.1.2. ознакомление с условиями настоящего Договора, дополнениями к нему и иными положениями, определяющими отношения Сторон по исполнению настоящего Договора и размещенными на Сайте по адресу: http://reklama.tochka.com/legal.
3.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение Заказчиком совокупности условий, установленных п.п. 3.1.1.-3.1.2. настоящего Договора, не признается акцептом настоящего Договора и не влечет возникновения у Компании соответствующих обязательств по оказанию услуг Заказчику.
3.3. Стороны согласовали, что для целей выставления закрывающих документов, а также для целей подачи отчетности в ЕРИР номером договора между Компанией и Заказчиком будет считаться номер аккаунта Заказчика в Сервисе, а дата заключения Договора – дата акцепта Оферты в соответствии с условиями п. 3.1 Договора.
3.4. Все риски, связанные с некорректным/недостоверным указанием данных при заполнении данных в соответствии с п. 3.1.1 Оферты возлагаются на Заказчика.
3.5. Заказчик, принимая условия настоящего Договора в порядке, предусмотренном п. 3.1 Договора, соглашается на получение сообщений от Компании посредством телефонной связи, внутренних чатов Сервиса, Мессенджеров, почтовой рассылки (на адрес электронной почты, указанный при регистрации), в том числе для целей идентификации Заказчика и предоставления доступа к Аккаунту, согласования условий оказания услуг, уведомления о 5 новых услугах Компании, акциях и специальных предложениях. Кроме того, Заказчик дает согласие на обработку Компанией его персональных данных, предоставленных при регистрации, а также добровольно указанных в Сервисе, как это указано в федеральном законе «О персональных данных». Обработка персональных данных осуществляется Компанией в соответствии с условиями настоящего Договора, а также Политики конфиденциальности Сервиса.
3.6. Компания вправе запросить документы, подтверждающие идентификационные данные Заказчика, в целях противодействия деяниям, совершаемым в рамках ст. 159 УК РФ. При получении запроса от Компании Заказчику – физическому лицу необходимо предоставить отсканированную копию паспорта гражданина Российской Федерации, с данными, совпадающими с введенными Заказчиком при регистрации в Сервисе, и отсканированную копию одного из следующих документов: заграничного паспорта гражданина Российской Федерации, водительского удостоверения, военного билета, карточки пенсионного страхования (СНИЛС), свидетельства ИНН, студенческого билета. Заказчик – юридическое лицо предоставляет вышеперечисленные документы, оформленные на имя генерального директора юридического лица, указанное в ЕГРЮЛ. 3.7. Услуги и Сервис предоставляются на условиях «как есть» («as is»).
3.8. Отражение поступления денежных средств Заказчика на его лицевой счёт происходит в течение 1 (одного) рабочего дня с даты поступления денежных средств Заказчика на расчётный счёт Компании.
3.9. Размещение рекламы Заказчика производится не позднее 1 (одного) календарного дня с даты старта рекламной кампании, указанной Заказчиком в согласованных Условиях размещения рекламной кампании, при условии своевременного предоставления Заказчиком всей информации, необходимой для получения Идентификатора Рекламного материала. Компания не несет ответственность за задержку начала оказания услуг в отношении конкретного Рекламного материала, если такое нарушение сроков вызвано задержкой в присвоении Идентификатора Рекламного материал, возникшей на стороне Оператора рекламных данных.
3.10. В случае, если в ходе размещения рекламы от Роскомнадзора и/или Оператора рекламных данных в адрес Компании поступают запросы, связанные с Рекламными материалами Заказчика, Компания вправе перенаправить запрос Заказчику посредством электронной почты на адрес, указанный в Пользовательской интерфейсе Заказчика. Заказчик обязуется не позднее 1 (одного) рабочего дня с даты получения запроса от Компании ответить на соответствующий запрос и, при необходимости, предоставить необходимые документы и информацию.
3.11. Стороны могут согласовать оказание Компанией Дополнительных услуг, объем, сроки и стоимость которых согласовывается в Пользовательском интерфейсе Сервиса (в том числе посредством обмена сообщениям в чате), путем обмена электронными письмами либо посредством обмена сообщениями в Мессенджере и подтверждается УПД, в порядке, указанном в разделе 7 настоящего Договора.
4. ТРЕБОВАНИЯ К РЕКЛАМНЫМ МАТЕРИАЛАМ
4.1. Основные технические требования (формат, размеры и иные параметры) к Рекламным материалам определяются в соответствии с положениями Рекламных площадок, на которых осуществляется размещение.
4.2. Заказчик гарантирует соответствие Рекламных материалов требованиям действующего законодательства РФ и условиям настоящего Договора, в том числе о том, что:
4.2.1. Объекты рекламы не запрещены и не ограничены в обороте, не нарушают каких-либо прав третьих лиц и действующего законодательства Российской Федерации;
4.2.2. Рекламные материалы соответствуют действующему законодательству Российской Федерации, в том числе о рекламе, конкуренции, авторском праве и о правах на результаты интеллектуальной деятельности, включая, но не ограничиваясь перечисленными;
4.2.3. Рекламные материалы не содержат материалов, являющихся оскорбительными, неприличными, угрожающими или ругательными; 6
4.2.4. Размещение Рекламных материалов Заказчика в Сети Интернет не нарушает какихлибо прав третьих лиц.
4.3. По запросу Компании Заказчик обязан в течение 1 (одного) календарного дня предоставить документальное подтверждение достоверности информации, содержащейся в Рекламных материалах, в том числе копии лицензий, сертификатов соответствий и т. п.
4.4. В случае, если Рекламные материалы по поручению Заказчика готовит Компания, Заказчик обязуется своевременно (в течение 1 (одного) рабочего дня) предоставлять все запрашиваемые Компанией материалы и информацию (в том числе описание и характеристики своих товаров / услуг, фотографии, логотипы), а также согласовывать созданные Компанией Рекламные материалы в течение 1 (одного) рабочего дня с даты предоставления материалов Компанией.