Курсы по закупкам из Китая: старт на Авито и более 400 заявок в месяц через полгода
Клиент
NDA
Доставка товаров из Китая
Доставка товаров из Китая
контактов в месяц
до 480
конверсия в контакт
до 14,27%
цена контакта
от 170 ₽
К нам обратилась логистическая компания, также обучающая закупкам товаров из Китая. Перед ними стояла амбициозная цель: выйти на новую аудиторию и запустить поток заявок на бесплатный курс. Огромный потенциал Авито был очевиден, но требовалось создать стратегию с нуля. Разрабатывали и реализовывали её совместно с нашим партнёром Oganov Digital.
Задачи проекта
Глобальную цель разделили на конкретные задачи.
- Создать с нуля профессиональный, вызывающий доверие профиль компании на Авито.
- Провести глубокий анализ рынка и конкурентов для формирования УТП.
- Подобрать семантическое ядро, оптимизировать тексты под наиболее частотные поисковые запросы.
- Разработать и протестировать разные офферы, описания и визуалы в объявлениях; масштабировать успешные идеи.
Настройка кабинета Авито Pro
Эксперты создали для клиента профессиональный профиль и помогли пройти верификацию по реквизитам; подключили Расширенный тариф. Это позволило оформить страницу в фирменном стиле и использовать дополнительные инструменты.
Основной задачей было формирование доверия у потенциальных клиентов.
Вот что для этого сделали:
Основной задачей было формирование доверия у потенциальных клиентов.
Вот что для этого сделали:
- оформили витрину услуг, добавили продающие баннеры и обложки;
- чётко структурировали услуги по группам для удобства навигации;
- заполнили все информационные разделы «О компании», «Фотографии», «Оплата», чтобы ответить на возможные вопросы заранее.
Также профессиональный профиль с Расширенным тарифом позволил настроить автозагрузку для быстрого размещения услуг по всем регионам и подключить расширенную статистику для отслеживания конверсий.
Работа над контентом и гипотезами
Эксперты протестировали более 10 гипотез по всем этапам воронки: разные тексты и обложки, подходы к платному продвижению, варианты коммуникаций. Далее масштабировали успешные решения.
Эксперименты с объявлениями
- Разные виды обложек — например, с девушкой, держащей папку в виде диплом, с владельцем компании и с инфографикой.
- Дополнительный живой контент для борьбы с основным возражением «бесплатного не может быть». Использовали фото коллектива на фоне эмблемы, инфографику с основными рейтингами и крупными партнёрами.
- Подача — от лица компании или эксперта.
- Разные УТП и офферы, проработка возражения «Почему бесплатно?» уже в первых 150 символах.
Стратегии продвижения и коммуникации с потенциальными клиентами
- Подключение XL-формата — так пользователи видели больше вызывающего доверия контента уже в общей выдаче.
- Разное время продвижения — в первой или второй половине дня, весь день с каскадным запуском через каждый час.
- Разные ставки — вывод объявления в топ и осознанное снижение позиций. Так проверялась гипотеза, что пользователи просматривают несколько страниц, не задерживаясь на топе. Это помогало найти оптимальный баланс между стоимостью контакта и видимостью.
- Разные стратегии для разных регионов — столиц, где требовалось интенсивное продвижение, и городов с населением до 100 000 человек, где можно было получить дешёвый трафик за счёт органики.
- Добавление ключевых запросов, относящихся к обучению по закупкам косвенно, — например, «доставка из Китая».
- Развитие услуги обмена юаней для привлечения дополнительного трафика.
- Автоматизированная рассылка предложения «Бесплатная консультация» пользователям, добавившим услуги в «Избранное»; далее — начало диалога через уточняющие вопросы.
Результат
Эксперименты позволили выявить наиболее эффективные стратегии для контента и продвижения.
Вот основные факторы успеха.
В итоге за полгода количество контактов выросло в 6,7 раза, а цена контакта снизилась более чем в 2 раза.
Вот основные факторы успеха.
- Проработка доверия — связка «оффер + фото владельца» на обложке и многослойное снятие возражения «почему бесплатно» повысила конверсию.
- Запуск объявлений в малых городах (население < 100 тыс.) дал значительный объём недорогого трафика при низкой конкуренции.
- Постоянный мониторинг и корректировка ставок в высококонкурентных регионах (Москва, СПб) позволили удерживать позиции в топ-15 выдачи, что критически важно для спроса в этих городах.
- Рассылка с предложением консультации с мгновенным переходом в диалог существенно увеличила долю завершённых сделок.
В итоге за полгода количество контактов выросло в 6,7 раза, а цена контакта снизилась более чем в 2 раза.
Этот проект доказал, что даже сложную экспертизу, вроде обучения закупкам из-за рубежа, можно успешно продвигать на Авито. Ключом к успеху стал системный подход: создание безупречного профессионального профиля и постоянное тестирование гипотез — от обложек и работы над доверием до умного распределения ставок по регионам. Эта работа позволила за полгода увеличить поток заявок в 6,7 раза, а стоимость контакта — снизить более чем вдвое.
